目标
您怎么能期望在潜在客户开发和销售方面取得成果呢？
定义你的目标受众意味着了解你的所有营销和沟通工作应该针对谁。
具体操作如下：
如果您的公司（或您的客户的公司）有内部客户服务，请调查客户或对您的产品或服务感兴趣的人有哪些问题和疑虑。例如，您将能够发现他们的职业和购买路径，甚至了解他们为什么从您这里购买而不是从您 菲律宾电报数据 的竞争对手这里购买。
创建小型调查，通过电子邮件发送或在社交媒体上发布，以了解性别、年龄、位置以及您的产品或服务为您的对话者解决了哪些问题。
进行社交聆听：在社交媒体上，在搜索栏中输入与您的公司、产品或服务相关的关键词或参考标签，然后查找与它们相关的所有帖子和图片。您将能够找到客户的个人资料，然后对其进行分析以了解他们是谁、住在哪里、兴趣是什么等等。您还可以使用可以节省大量时间的付费工具，例如 Brand24。
现在您可以创建您的买方角色，填写定义潜在客户所需的所有字段。
买家角色
来源：HubSpot
定义目标的另一种方法可能是同理心地图。
说实话，我发现这是一种相当特殊的方法，因为它需要你将自己置于目标的角度，认同他们，并尝试建立他们的形象。
您知道这不是很简单，但是，如果您难以找到我上面谈到的元素，那么它代表了一个方便的解决方案。按照这张图，在“说”框中，你必须插入你认为你的目标受众所说的短语和习语；在“想法”框中填写他的想法；在“做”框中写下他做的事情，最后在“感觉”框中写下他的感受。
让我们举个例子。
我的品牌严格采用高品质面料，为 35 至 65 岁的女性打造服装。几项，是衡量的。以下是我可能创建的同理心地图的示例：