我很高兴你谈到了发展这个社区。社区如何影响您作为营销人员的生活如何？
Chi Thukral：这几乎是我所做一切的核心。，但我最大的职责之一就是为社区策划内容，这样我才能不忽视它。我不断与来自世界各地的设计师社区互动。他们中的一些人英语不流利，所以你必须非常耐心、理解，也需要有同理心。比如，这个人正试图解释他们做了什么，但他们说不出来，所以我必须把这些拼凑起来，确保他们仍然有信心。很多设计师不擅长营销，不擅长社交媒体，他们觉得把自己的作品拿出来就意味着要接受批评。我每天的一部分时间就是和他们交谈，确保他们感到舒服，让他们知道我会支持他们。所以从技术上讲，是的，我是杂志的社交媒体经理，但我完全融入了这个社区。
我们社区的一个转折点是在 2020 年 12 月，当时我们发布了一篇帖子，内容是行业中女性设计专业学生越来越多，但劳动力中女性设计师的数量却不够。我们很困惑为什么它没有被翻译。那篇帖子引发了关于性别不平等、招聘差距等问题的讨论。我发布了它，然后开始了我的一天，那天晚上，我收到了 CEO 的短信，说“你看过这篇帖子了吗？”此时，作为一名社交媒体经理，我喘不过气来，好像有些事情显然不对劲。所以我去查看了一下，发现世界各地的男性和女性之间正在展开一场激烈的争论。这篇帖子有成千上万条评论。当时，我在想，“我是否应该以出版物的身份参与这场对话？还是我应该让人们自己谈论？”因为作为出版物，是的，你必须不带偏见。但与此同时，如果我不支持社区，那么我看起来就像个骗子。我看起来就像一个只是为了在 Instagram 上增加人数的人。我的首席执行官给了我绿灯，让我继续消灭我看到的任何厌恶 马耳他 电话号码数据 女性的男人，作为出版物。所以我想，“好吧，这就是我必须做的。” 连续八个小时，我都在评论区回击。在合理范围内，我是在让人们知道自己的位置。如果他们在追究那些提出有效观点的人，用案例研究和数字支持他们的观点，那么我就是作为出版物支持他们。这是我们社区的一个转折点，他们意识到，“好吧，这不仅仅是另一个发布出色设计的页面，他们真的关心正在发生的事情，他们想要有所作为。”
我从未想过，那篇帖子促使许多设计工作室承诺雇佣更多女性设计师，其他设计师则为女性设计师组建了联盟计划。我们能够与那些我们介绍的女性设计师进行更开放的对话，然后我们还在网站上专门为女性设计师设立了一个单独的版块，这样那些不知道在哪里可以雇佣更多女性人才的设计工作室就可以直接访问我们的页面，查看她们的作品。这对社区来说是一个重大的转折点。他们终于看到这个账户背后有一个真实的人，他们能够更加信任我。我的首席执行官随后鼓励我更多地参与这个账户，制作更多视频，与社区对话，或者进行更多现场直播。这超出了我的舒适区，因为我习惯于站在镜头后面，所以对我来说非常困难。但这非常有趣，因为我可以与人们一对一地联系。那时我们的社区才真正飞速发展。