这位高管表示:“我们必须在周四之前发布这一消息。”
整个团队都惊恐万分。
“但是他们承诺给我们一个月的开发时间!我们什么都没准备好!
“我能做些什么?” ——年轻的领导者闷闷不乐地耸耸肩。 — “有一次老板生气了。我在那儿只是一个小人物。”
结果:
整个团队一直工作到周四,直到精疲力竭,没有休息。
周四的发布并没有公布。我们没有及时赶到。
球队对老板很不满,认为他是一个暴君,不重视他们,不遵守承诺,榨干所有人的利益。
高层管理人员对这位年轻领导人感到不满,他 巴西电话号码列表 们承诺周四之前释放他,但并没有释放他。
年轻的领导者感到压力大,心理紧张,情绪倦怠。
球队和高层管理层之间的潜在冲突正在加剧。
整个问题的发生,正是因为这位年轻的领导人没有改变自己的思维。他对全能老板的要求的回应就像一线员工的反应一样。尽管即使是一线员工也需要有能力保护自己的利益。
如何正确地做到这一点?
年轻的经理必须坚定地向老板解释,以现有的资源不可能在规定的期限内完成任务。
年轻的经理可以向业主提供加快任务完成速度的选择。调动其他部门的人员来执行这项任务几天以增援,雇用一名自由职业者,向团队支付加班费,以便他们每天多工作几个小时。解释这些选项需要哪些资源以及它们可以节省哪些时间。让所有者选择执行任务的选项并分配必要的资源。
年轻的领导者只有确信自己拥有所有必要的资源能够在约定的期限前完成任务时,才应该同意承担任务。
当年轻的领导者回到团队传达新的意见时,他必须尽一切努力确保团队理解并支持高层管理人员的决定。年轻的领导者不得诋毁或批评高层管理层。
一些年轻的经理认为,如果他们抗拒老板的意愿并捍卫自己对情况的评估,他们就会激怒老板并失去他的支持和地位。
然而,现实中,任何一位高层管理者都会看重那些对问题有专业、有见解,并且信守承诺的管理者。