商业使命付出了什么代价?

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rifat28dddd
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商业使命付出了什么代价?

Post by rifat28dddd »

在更高级别的计划中,您可以获得实时聊天支持,但我们听说质量不佳。以下是真实用户对 Pipedrive 支持的评论: “客户服务是 Autobot,然后您会被转给真人,如果他们无法解决问题,您就会得到专家的帮助。

他们没有屏幕共享。这很慢而且令人沮丧。本来应该 5 分钟就能搞定的事情,却很容易就耗费了一个小时。” – G2 评论员。“他们似乎没有票务系统。聊天是唯一可用的选项,我们不得不向十多名支持人员重新解释我们的情况!” – G2 审阅者。

所有权和使命Close 和 Pipedrive 都表示要由销售 摩洛哥 whatsapp 号码列表 人员构建 CRM,为销售人员服务。我们都表示要为小型企业服务。 真正的区别是什么? 2020 年,Pipedrive 被 Vista Equity 收购。

这使 Pipedrive 成为独角兽,但其 任何在创业界待过的人都知道,从投资者那里拿钱意味着失去对业务和使命的控制——现在,你的重点转移到取悦董事会而不是服务客户。 Vista Equity 是一家专注于企业软件的私募股权公司。

这对 Pipedrive 意味着什么?他​​们现在有董事会和投资者需要汇报。这意味着他们不断面临向高端市场迈进和服务更大客户(交易额更高)的压力。 尽管他们可能会谈论为小型企业提供服务,但他们不再能够持续地做到这一点。

事实上,他们更多地谈论的是“适合各种规模的企业”。 那 Close 又如何呢? 我们并不适合所有规模的企业。我们专为规模不断扩大的小型企业量身打造(我们打算保持这种状态)。 在超过 11 年的经营中,我们从未接受过投资者的资金。
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