俄罗斯市场 VS 外国市场
俄罗斯电子商务市场比国外市场更年轻。正因如此,该行业与电商十大国家相比,仍然存在着自然的滞后。但由于市场活动的活跃,这种分离正在以代数级数的速度减少,尽管国外平台仍然是潮流引领者。
俄罗斯电子商务市场更多的是建立在对国外经验的分析并适应我国现实的基础上,而不是建立在全新的东西上。比如,连Ozon这个名字都是受到美国亚马逊的启发,而两家公司最初都是从事网上图书交易的。
俄罗斯人购物时通常采用货到付款的方式; 100%预付款的做法在外国买家中更为常见。
俄罗斯人在服务和配送方面已经被宠坏了:俄罗斯电子商务服务的物流甚至可以让商品在当天或第二天直接送到您手中;即使国家较小,国外运输时间也会更长。
俄罗斯人习惯在订购提货点或包裹终端自行领取订单;这种配送方式在国外的份额比俄罗斯要小。
俄罗斯与外国电子商务市场参与者的其他差异如下:
在国外,运输费用最初已包含在货物价格中。在俄罗斯,运费是在下订单时计算的,并添加到购买本身的费用中,并且还会根据选择的运输公司而有所不同。
有些国外公司有互相出售流量的做法。由于那里的客户成本比俄罗斯高得多,因此从其他公司购买现成的交通比自己驾驶更容易。
在俄罗斯,网上商店,尤其是鞋店和服装店,经常提供送货后 阿尔巴尼亚电话号码列表 在家试穿商品的服务,并且如果不喜欢还可以选择退货。在国外几乎没有这样的选择,因为从支付快递费的角度来看非常无利可图,因为快递费比俄罗斯高。您可以快速退回商品,但无法试穿。
俄罗斯的网上商店和市场不太愿意开始进行地域扩张。首先,重点关注CIS市场。在当前条件下,谈论与其他国家的贸易毫无意义,但过去五年来,购买和交付的领域已经扩大。海外电商企业正更加大胆地走向外延式增长,从而获得更快的增长。
现在可以将国外及俄罗斯电商市场想象成一辆全速前进的火车头,以及一辆努力跟上火车头、朝着正确方向前进的拖车。但俄罗斯球员拥有像外国球员一样成功成长和发展的潜力。