添加联系人 (1)
如果您想知道向 CRM 添加联系人有什么特别之处,请让我为您解答。 Vtiger CRM 中有多种屏幕和方式来添加联系人。您可以使用以下方式添加联系人:
快速创建功能:您可以添加联系人的必要详细信息,稍后再添加详细信息。此功能在所有屏幕上可用,并节省大量时间。
联系人模块:您可以使用添加联系人按钮来创建联系人记录。
来自不同的模块:您可以从其他模块添加联系人,如交易、产品、组织、发票等。
导入联系人功能:可以使用 CSV 或 VCF 文件格式将数据从第三方应用程序传输到 CRM。
Vtiger Enrich:您可以通过获取 Linkedin 等社交媒体的详细信息来保存联系信息。
更改联系信息
编辑联系方式
有时您需要更改您的联系信息。假设您在使用“快速创建”添加联系人时错过了一些详细信息,或者该联系人通知您其邮寄地址发生了变更。您可以使用摘要视图中的编辑功能编辑公司、员工、开发人员、行业详细信息等信息。
与您的联系人沟通
与联系人沟通 (1)
沟通是每个企业的核心,它是企业和客户之间的桥梁。作为销售或客户服务代表 玻利维亚 电话号码数据 ,如果您可以进行良好的沟通,人们就会开始认真对待您的业务。
Vtiger 联系人记录中可用的通信渠道包括电话、电子邮件、短信和 Whatsapp。您可以依靠所有这些功能直接从 CRM 联系您的联系人。 Vtiger 与 Twilio、Plivo、Asterisk 等多家服务提供商集成。有效地执行这些操作。
与团队成员合作
您可以使用摘要视图的活动部分中的评论或@mention 与您的团队成员讨论联系人。例如,如果您想向经理提供有关联系人的最新消息,您可以使用@mention 提及该姓名并提供详细信息。这样,您可以增强团队协作以提供更好的服务。
保留会议记录
会议记录
通话过程中您是否到处寻找纸和笔来做笔记?从联系人模块,您不仅可以直接拨打电话,还可以记录通话记录。您可以在电话模块中保存和查看这些会议记录。此外,这些笔记有助于追踪重要细节并不受干扰地进行知情对话。
发送文件
发送文件
如果您是销售代表,您可能需要向客户发送协议、计划或演示文稿等文件。发送后,您会想知道他们是否打开了文档、签署了文档或阅读了文档。
文档共享模块将所有文档集中在一个地方,从而实现这一点。您可以向客户发送或共享文档并监控他们的参与程度。如果他们对文档执行操作,您还将收到实时通知。
报告生成
您可以从摘要视图中的分析小部件创建报告以获取有关联系人记录的关键指标。与您的联系人相关的报告,例如病例数、查询数等,将显示在图表或表格中。