我的意思是，他们如何能够在你为他们创造的新环境中生存下来？JB：嗯，他们并不是没有动力。他们只是不知道该怎么做。顺便说一句，公司的文化不是一种外向型文化。这是一种内向型文化，销售人员不会无所事事地坐着。他们只是坐着整理文件。
他们在处理客户事务。他们做了很多与销售无关的事情，没有创造任何收入。所以我们所做的就是让他们明白一个事实：如果你进行一定数量的外部潜在客户挖掘，并与内部潜在客户进行平衡，那么你的销售效率就会提高。这些都是好人。
我的意思是，他们是优秀的销售代表，但如果你所在的文化不以外向型潜在客户开发为常态，你就不会这么做。我的意思是，如果你带领一群销售人员，然后你说，出去赚钱，也许其中 10% 到 20% 的人会出去，他们会四处奔走，他们会打电话，他们会发电子邮件，他们会做调查。
他们会尽一切可能争取到机会。你知道，另外 10% 或 20% 的人，无论你做什么，他们都会饿死，因为他们没有办法继续工作。然后，其余的中间人，如果他们有好的领导，有人与他们一起工作，他们会继续工作，但如果没有领导或没有要求你进行一定程度的勘探的文化，他们只会选择阻力最小的道路。
那就是等待电话响嗡嗡声。抛弃脚本：真实性是关键AP：对。回到你之前提 尼日利亚 whatsapp 号码列表 到的过度照本宣科的危险。你说的是愚蠢的脚本，我想这就是你说的。那么你认为内部销售代表在外出拨号时应该如何照本宣科呢？JB：这些电话应该不是脚本化的，应该是真实的。
编写脚本和组织的人（我要开始我的演讲了），通常是营销人员，他们一辈子都没有打过电话。他们编写的脚本很蠢，让人听起来像是塑料机器人，根本不起作用。他们制造了阻力，因为他们听起来太过照本宣科，而这种阻力会给销售代表带来一种情况或反馈循环，让他们说：“这真的很不舒服，不要这样做。
”因此，外向型潜在客户开发的关键在于首先了解：你的目标是什么。例如，在这个案例研究中，我们的目标是预约，而对于大多数 B2B 销售代表来说，预约就是关键。现在，我隔壁的销售代表更加注重交易。我们正在销售一种订阅服务，让您在 Sales Gravy 上发布销售工作。
如果您现在有空缺，我们会尝试当场帮您成交。我们会安排一些约会，但我们的核心目标是打断您的一天，让您摆脱最初的冷落，直接进入销售周期。在某些情况下，您打电话只是为了获取信息，因为您想了解购买窗口是什么。这三个特定目标对于外部和内部销售代表都适用，但大多数外部销售代表不太可能打电话来达成交易。