绘制用户旅程图。 那么，，如何将所有这些结合成一个无缝的项目？答案始于绘制用户旅程图，也终于绘制用户旅程图。 作为更广泛的营销挑战的一部分，我发现自己现在越来越多地这样做。
分散的受众和过多的设备和技术意味着制定连贯的策略比以往任何时候都更加困难。解决混乱的唯一方法是采取以用户为中心的方法。 声音没有什么不同，这里的关键区别在于，进入这个新世界的旅程实际上是一场对话（或一系列对话）。
绘制对话历程。 虽然目前尚不存在支持语 萨尔瓦多号码数据 对话的技术，但从本文开头的加速回报定律的角度来看，很明显它即将到来 - 而且比我们想象的要快。 在某些情况下，这种开发的时间并不重要，但是，针对您的产品或服务，潜在客户或客户可能进行的一系列对话的过程对于您的项目研究来说是非常有价值的。
回到我们的割草机示例，对话映射练习可能看起来像这样： 500 英镑以下最好的割草机是什么？ 【语音助手】你的草坪有多大？ 它不是很大。我不需要搭车。 [语音助手]好的，那么您喜欢圆柱体版本还是旋转版本？ 我不知道。