SyncShow 专家谈人工智能现状
Posted: Mon Mar 17, 2025 4:27 am
斯坦福大学以人为本的人工智能最近指出，“生成式人工智能成为今年最突出和最具影响力的话题。今年，模型在一些复杂的任务中的表现已经赶上甚至超越了人类……”
虽然我们每天都在 Google Nest 和亚马逊“你喜欢的东西”页面上使用人工智能元素，但随着 ChatGPT 和其他技术的发布，今年消费者和商业领袖都被推入了生成式人工智能的世界。突然之间，人工智能无处不在。
现在，人工智能已成为每个人关注的焦点，尤其是在营销领域。SyncShow 也不例外。过去一年，我们一直在积极关注人工智能的发展，以便利用这些工具帮助我们的客户取得成功。
最近，客户服务副总裁 John Daters 和高级客户策略师 Julia Toke 通过 Zoom 坐下来讨论了 2023 年底人工智能的现状以及 SyncShow 计划在来年如何利用人工智能。
没有人确切知道人工智能将如何发展，所以我们只能假设它在未来如何真正支持营销。它已经存在了一段时间，但现在才在营销领域获得关注。只有时间才能告诉我们人工智能最终会走向何方。
在数字营销中，人工智能是一个颠覆者。它正在改变营 澳洲华人华侨数据 销人员制定营销策略的方式。然而，人工智能还没有准备好成为一劳永逸的营销策略工具。目前，人工智能是一个战术机会。它可以生成不同的部分来构建策略——例如洞察或内容。
SyncShow 客户的当前机会
在 SyncShow，我们为客户制定的每项营销计划都以目标和策略为后盾。我们不相信“打地鼠式”营销或毫无道理地从一个策略转移到另一个策略。我们的营销计划制定流程从目标开始，确定成功的障碍或阻碍，制定总体营销策略，然后选择渠道和信息策略。
数据功能
我们的客户可以访问大量数据，但并不总是能有效地利用这些数据。人工智能可以帮助解析和分析这些数据。人类很难将情感和期望与数据分析区分开来。人工智能采用客观的方法来分析真实情况，并深入了解数据点如何连接以及使用数据的最佳方式。
有了良好的输入，我们的营销策略师可以从人工智能中获得实用的情报和战略输出，以帮助制定完整的营销计划。人工智能擅长提取数据，并为我们的策略师提供洞察力和分析能力，以选择最佳策略。人工智能可以连接所有数据点并结合信息，以最好地支持我们客户的战略目标。
内容功能
AI 可以生成高级、可重复和通用的内容。例如，ChatGPT 可用于研究、内容创建等。但是，它并不擅长针对特定市场或品牌人性化或个性化内容。AI 需要人类告诉它战略最终目标和语言，以使输出具有凝聚力和可理解性。人为因素仍然是必要的，以确保营销策略为我们的客户带来价值。
人工智能营销工具的未来
目前大多数可用的 AI 营销工具都是通用工具。未来，AI 工具将针对 SEO 或付费搜索等特定策略进行细分，并内置到现有的在线工具中。将会有更多通用的 AI 工具，可以将不同的营销策略和输出结合成更具凝聚力的营销策略。
SyncShow 如何选择 AI 营销工具
SyncShow 注重结果。任何新技术（包括 AI）都必须支持我们客户的最终目标。我们期望 AI 至少能达到以下三个结果中的两个，才能被视为有用的工具：
加快营销时间表
降低客户成本
效果明显优于未使用人工智能的策略
营销中的人为因素需要时间，而且成本高昂。人工智能在降低这些成本方面迈出了重要一步，尤其是在内容创建方面。内容对营销策略至关重要。虽然人工智能还没有准备好从头到尾创建内容，但它可以帮助我们的团队和客户进行内容构思、编辑和研究。有了合适的工具，这些任务可能会更快、更省钱地完成。如果我们能将这些资源节省转嫁给我们的客户，我们会将该工具纳入我们的流程。SyncShow 只会在符合客户整体业务战略的情况下采用人工智能工具。
并非所有的 AI 工具都一样。有些 AI 产品的质量较差。有些并不是真正的生成式 AI。在采用 AI 技术之前，请务必谨慎，除非我们能证明 AI 是更好的解决方案。在 SyncShow，我们不会抛弃现有流程。
虽然我们每天都在 Google Nest 和亚马逊“你喜欢的东西”页面上使用人工智能元素，但随着 ChatGPT 和其他技术的发布，今年消费者和商业领袖都被推入了生成式人工智能的世界。突然之间，人工智能无处不在。
现在，人工智能已成为每个人关注的焦点，尤其是在营销领域。SyncShow 也不例外。过去一年，我们一直在积极关注人工智能的发展，以便利用这些工具帮助我们的客户取得成功。
最近，客户服务副总裁 John Daters 和高级客户策略师 Julia Toke 通过 Zoom 坐下来讨论了 2023 年底人工智能的现状以及 SyncShow 计划在来年如何利用人工智能。
没有人确切知道人工智能将如何发展，所以我们只能假设它在未来如何真正支持营销。它已经存在了一段时间，但现在才在营销领域获得关注。只有时间才能告诉我们人工智能最终会走向何方。
在数字营销中，人工智能是一个颠覆者。它正在改变营 澳洲华人华侨数据 销人员制定营销策略的方式。然而，人工智能还没有准备好成为一劳永逸的营销策略工具。目前，人工智能是一个战术机会。它可以生成不同的部分来构建策略——例如洞察或内容。
SyncShow 客户的当前机会
在 SyncShow，我们为客户制定的每项营销计划都以目标和策略为后盾。我们不相信“打地鼠式”营销或毫无道理地从一个策略转移到另一个策略。我们的营销计划制定流程从目标开始，确定成功的障碍或阻碍，制定总体营销策略，然后选择渠道和信息策略。
数据功能
我们的客户可以访问大量数据，但并不总是能有效地利用这些数据。人工智能可以帮助解析和分析这些数据。人类很难将情感和期望与数据分析区分开来。人工智能采用客观的方法来分析真实情况，并深入了解数据点如何连接以及使用数据的最佳方式。
有了良好的输入，我们的营销策略师可以从人工智能中获得实用的情报和战略输出，以帮助制定完整的营销计划。人工智能擅长提取数据，并为我们的策略师提供洞察力和分析能力，以选择最佳策略。人工智能可以连接所有数据点并结合信息，以最好地支持我们客户的战略目标。
内容功能
AI 可以生成高级、可重复和通用的内容。例如，ChatGPT 可用于研究、内容创建等。但是，它并不擅长针对特定市场或品牌人性化或个性化内容。AI 需要人类告诉它战略最终目标和语言，以使输出具有凝聚力和可理解性。人为因素仍然是必要的，以确保营销策略为我们的客户带来价值。
人工智能营销工具的未来
目前大多数可用的 AI 营销工具都是通用工具。未来，AI 工具将针对 SEO 或付费搜索等特定策略进行细分，并内置到现有的在线工具中。将会有更多通用的 AI 工具，可以将不同的营销策略和输出结合成更具凝聚力的营销策略。
SyncShow 如何选择 AI 营销工具
SyncShow 注重结果。任何新技术（包括 AI）都必须支持我们客户的最终目标。我们期望 AI 至少能达到以下三个结果中的两个，才能被视为有用的工具：
加快营销时间表
降低客户成本
效果明显优于未使用人工智能的策略
营销中的人为因素需要时间，而且成本高昂。人工智能在降低这些成本方面迈出了重要一步，尤其是在内容创建方面。内容对营销策略至关重要。虽然人工智能还没有准备好从头到尾创建内容，但它可以帮助我们的团队和客户进行内容构思、编辑和研究。有了合适的工具，这些任务可能会更快、更省钱地完成。如果我们能将这些资源节省转嫁给我们的客户，我们会将该工具纳入我们的流程。SyncShow 只会在符合客户整体业务战略的情况下采用人工智能工具。
并非所有的 AI 工具都一样。有些 AI 产品的质量较差。有些并不是真正的生成式 AI。在采用 AI 技术之前，请务必谨慎，除非我们能证明 AI 是更好的解决方案。在 SyncShow，我们不会抛弃现有流程。