创建用户细分的维度有很多,包括:
活动级别:每周会话数、每天应用程序打开数、游戏中达到的级别等。
应用内行为:用户与之交互的内容、功能和消息
货币化状态:付费用户与非付费用户、购买频率、总支出等。
用户生命周期:新用户、现有用户、风险用户等。
客户生命周期价值 (CLV):低/中/高 CLV。
人口统计和偏好:地理位置、年龄组、性别、推送选择加入和电子邮件订阅设置等。
例如,游戏应用程序可能会根据用户的活动级别(例如“每日活跃用户”)和货币价值(例如“高价值用户”)对用户进行细分。
这种方法带来的好处直接影响底线,并使您的应用营销策略更加有效。
为什么需要对应用用户进行细分?
想象一下以完全相同的方式对待应用程序的每个用户。
您将用针对高级用户的通知来追踪普通用户, viber 数据 做出不相关的建议,并错失重新吸引那些有可能流失的用户的机会。
潜在的结果是什么?收入损失、留存率降低、参与度降低。
用户细分改变一切。
它可以帮助您根据用户兴趣和背景创建个性化优惠和信息。事实上,80%的消费者在获得个性化体验时更有可能进行购买 - 而细分为这一策略奠定了基础。
资料来源:DesignRush 采访
总而言之,移动应用程序细分可以帮助您:
移动应用用户细分的五大类型
用户细分类型没有正确或错误的界限——您的选择取决于您当前的情况和目标。
例如,健身应用程序可以根据锻炼频率对用户进行分组,以定制内容和推送通知。
另一方面,外卖应用程序可以优先考虑地理细分,以优化餐厅推荐。
让我们探索 5 种顶级移动应用用户细分方法,以便您可以选择适合您需求的方法。