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我們分析所提交評論的情緒以確定用戶回饋趨勢，例如用戶認為使用該軟體最有益的地方是什麼，或者相反，他們發現什麼具有挑戰性。我們透過識別圍繞特定主題（例如，軟體整合、優勢、定價、易用性、功能）的最積極和最消極的用戶情緒來分配情緒分數。

評論摘錄是從經過驗證的評論者撰寫的較長的評論中提取的段落。我們透過應用考慮包括但不限於字數和主題覆蓋範圍等因素的演算法來獲得這些摘錄。摘錄未經過編輯以確保清晰度和語法。

此外，對於每個軟 命中資料庫 體類別，我們要求評審員根據「重要性較低」到「至關重要」的等級對不同功能對該軟體的重要性進行評分。

評論數據用於告知買家用戶在購買軟體時的關鍵考慮因素，揭示用戶認為某一特定類型軟體最常用的功能，讓我們了解用戶認為使用該軟體最有益的地方是什麼，相反，他們發現使用該類型軟體的挑戰是什麼。

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