Mailchimp 自动化
然而,值得注意的是,虽然 MailerLite 在其免费计划中提供自动化功能,但 Mailchimp 的免费用户却完全错过了自动化功能。即使是 Mailchimp 的基本计划也只允许四个“旅程点”,这意味着您需要升级到 Mailchimp 的标准计划才能免费使用自动化功能。
Mailchimp 更好地利用了人工智能
MailerLite 的 AI 功能(AI 主题行生成器和 AI 写作助手)很难让人兴奋。它们效果很好,但AI 写作工具多年来一直提供这些功能。MailerLite 正在慢慢增强其 AI 功能,现在提供 AI 驱动的登陆页面构建器,但总体而言,没有多少功能可以真正提高您的电子邮件营销效率。
Mailchimp 在如何将 AI 应用于电子邮件营销领域方面考虑得更周到。例如,Mailchimp 的 Creative Assistant 工具会根据您的品牌主动为您生成 AI 设计。
Mailchimp 的创意助理
Mailchimp 的 Intuit Assist AI 助手目前处于测试阶段,它可以为主题行 巴西电报数据库 提供建议并为您撰写电子邮件的部分内容。它并没有什么突破性的功能,但我很欣赏它能够快速产生想法、重写部分内容并调整您的语气。
Mailchimp 中的生成式 AI 助手
我最喜欢的 Mailchimp 人工智能功能(可能也是最能节省您时间的功能)是其人工智能驱动的客户旅程。虽然 Mailchimp 不是第一个使用人工智能进行自动化的电子邮件营销工具,但它是我见过的第一个还能为序列中的每个步骤生成适合品牌的电子邮件的工具。虽然到目前为止只有少数人工智能驱动的旅程可用,例如欢迎新客户和恢复丢失的客户,但此功能具有巨大的潜力。
Mailchimp 还有更大的 AI 计划,包括“收入情报”功能,可以预测客户何时准备转换。但此功能至少已经筹备了一年,但尚未发布,因此,如果您急需 AI 驱动的电子商务洞察,那么Klaviyo这样的工具将为您提供更好的服务。
我确实对 Mailchimp 的 AI 功能有意见:它们很难访问。尽管它们已于 2023 年中期发布,但仍处于测试阶段,并且仅对拥有美国邮寄地址且使用 Mailchimp 标准计划或更高版本的用户可用。即使您满足这些要求,访问也不稳定。当我在撰写本文时注册了一个新的测试帐户时,AI 功能无处可寻。我不得不忍受与 Mailchimp 的 45 分钟支持聊天才能启用它们。(显然,问题在于我选择了咨询作为我的行业,而这竟然是 Mailchimp“禁止使用 AI 的行业之一”。想想吧。)
Mailchimp 的分析功能更加强大
如果您正在寻找简单、呈现良好的分析,MailerLite 是您的不二之选。但除了查看订阅者数量和打开率的精美图表外,您没有太多其他选择。对于高级用户来说,Mailchimp 是更好的选择,它提供强大的分析和自定义报告。