crm 中需要寻找的销售流程功能
如今,任何不使用 crm 平台的人可销售流程。
如果没有有效的销售流程,您将永远无法真正了解单个交易层面的业务机会,或者不知道如何为增长做准备和规划。强大的 crm 平台可以帮助您构建销售流程模板,从而促成更多交易。
理想情况下,销售流程的七个步骤可以轻松构建到 crm 中的单元或阶段中。您可以按自己的意愿命名每个阶段,但重要的是,一旦开始,就不要偏离该阶段。在 crm 平台中,定义从一个阶段进入下一个阶段的具体退出标准。它永远不会像我们想象的那样线性。但目标是为每次销售对话提供一种按数字绘制的方法,以便您清楚地了解该机会。这就是为什么您的销售团队自动化软件能够帮助跟踪和优化流程的每一步很重要。
在寻找crm 平台时,请确保它内置了人工智能 (ai)。ai 可以提供预测分析、个性 泰国手机号码 化推荐和自动化工作流程。机器学习可以帮助识别销售机会、预测销售并优化营销策略。通过自动执行日常任务,ai 可以让销售人员专注于他们喜欢的销售工作。
精心设计的 crm 的优点在于,它可以让每个人都更深入地了解组织的现状、下一步的发展方向以及长期的发展方向。它提供历史数据和参考资料,以便您可以全面了解组织。良好的 crm 可以充分利用和提高组织的创收能力。而且,由于所有附加组件、追加销售和交叉销售都可以输入到您的 crm 中,因此它不仅仅是一个销售流程,而是一个创收机器。