Назначение внутренних чемпионов или суперпользователей

[subornaakter20]

Постоянная поддержка: предоставление постоянной поддержки пользователям необходимо для успешного внедрения. Это может включать выделенные каналы поддержки, такие как справочные службы или тикеты поддержки, где пользователи могут обратиться за помощью и получить быстрое решение своих вопросов. которые могут предоставлять руководство и поддержку своим коллегам, также может способствовать внедрению пользователями и стимулировать вовлеченность.
Вовлечение пользователей и обратная связь: вовлечение конечных пользователей в процесс внедрения и получение их отзывов имеет решающее значение. Обратная связь специальный проводник пользователей может предоставить ценную информацию о направлениях улучшения, выявить проблемы удобства использования и гарантировать, что система PIM соответствует их конкретным потребностям. Вовлечение пользователей посредством фокус-групп, опросов или тестирования пользовательского принятия помогает создать чувство причастности и расширения прав и возможностей.
Признавайте и празднуйте успех: празднование вех и успехов на протяжении всего пути внедрения укрепляет позитивное поведение и мотивирует пользователей. Признание и вознаграждение отдельных лиц или групп, которые активно участвуют в процессе внедрения и демонстрируют эффективное использование системы PIM, способствует более широкому принятию и создает позитивную культуру вокруг новой системы.