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电子邮件的内容决定了发送时间。您可以在特别的日子向客户发送简单的生日祝福。但如果您计划发送包含特别优惠或折扣的电子邮件，请将其安排在活动前两天或几周，以便客户有足够的时间采取行动。

现在让我们仔细看看您可以自己尝试的五个里程碑电子邮件的想法。

生日电子邮件
在生日电子邮件中添加折扣是一种常见的做法；这可能就是为什么与常规促销电子邮件相比，它们的交易率高出 481% 的原因。

例如，Topshop 为庆祝顾客生日，为网上订单提供 20% 的折扣，并指定了优惠的截止日期。日本电报数据 您可以让客户根据自己的品味和喜好选择礼物——就像丝芙兰在生日电子邮件活动中所做的那样。他们不仅提供礼物，还邀请客户前往最近的商店并获得免费化妆品作为另一项生日礼物。



请记住，生日电子邮件并不总是关于独家优惠和折扣。首先，这是一个向订阅者表达关心的机会，所以有时几句善意的话也足够了。

例如，珠宝品牌 Astley Clarke 向过生日的人发送了一封简单的电子邮件。该品牌选择在电子邮件中充满友好的祝福，展示他们的关怀。你看，你不一定非要宣传和销售。周年纪念电子邮件
生日并不是庆祝客户与公司互动的唯一特殊场合。在周年纪念电子邮件中加入折扣或特别优惠，以留住订阅者。

Skimm 在其里程碑式电子邮件中采用了这个想法，向订阅者赠送免费赠品。作为回报，他们希望客户邀请他们的朋友注册。Mud Pie 则向其订阅者提供 10 美元折扣以庆祝周年纪念日。通过这种方式，他们既表达了对订阅者兴趣的感谢，又保持了用户的参与度。

最后的话
借助里程碑电子邮件与受众建立沟通是强调客户忠诚度和参与度的一种方式。在开始撰写电子邮件之前，先弄清楚

原因——赢得客户忠诚度、唤醒不活跃的用户或提醒人们你的品牌；
所需信息——指定开展活动的特殊日期；
内容——在电子邮件中填写与用户相关且吸引人的信息；
时间——决定用户收到电子邮件的最合适时间。