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在規則引擎中選擇建置區塊以建立自訂工作流程
在規則引擎中選擇建置區塊以建立自訂工作流程
下圖顯示了規則引擎設定過程中的「選擇操作」介面。

使用者可以選擇兩種類型的邏輯塊：

單塊建立基本的單獨規則。

Group Block建構一組相關規則。

該圖也顯示了使用者選擇單塊 新加坡 電話 邏輯類型時的選項。

使用者可以選擇各種邏輯類型，例如

標籤屬性和對話類型邏輯
配置諸如“代理是否向客戶介紹了他們的名字”之類的短語的時刻
現有邏輯的參數
進階規則選項的預先定義功能，包括死聲、中斷、語速和空白呼叫的邏輯。
此介面允許使用者在規則引擎內有效地自訂和建構規則。

使用構建塊自訂高級規則引擎工作流程
使用構建塊自訂高級規則引擎工作流程
下圖說明如何在規則引擎中使用參數區塊來建立簡單的邏輯循環。