社区经理这个词已经在对话、博客中出现很长一段时间了,尤其是在传播专业人士中。毫无疑问,我们已经很熟悉了,但是我们完全清楚社区经理在数字营销中扮演的角色吗?您的人物需要用于哪些任务?
我们都清楚它管理社交网络,但这不仅仅是发布内容、照片或视频。目 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 标是围绕品牌创建一个社区,寻求与公众的亲和力,因为这是任何渴望发展或获得认可的公司所需要的主要方面。我们如何知道我们是否有血缘关系?通过帖子的覆盖范围和用户互动,我们可以估计关系是否良好,或者我们是否需要改变营销策略以获得更多的用户参与度。
我们在这些平台上看到的一切背后都有一个伟大的宇宙。通过我们的出版物,可以根据我们的社交资料上获得的交互结果准备大量报告。这些数据非常有价值,因为它将使我们能够更好地了解目标受众并指定我们在在线营销策略中将采取的行动。
数字营销社区经理的主要任务
提升品牌形象。作为用户,通常困扰我们的事情是在 Google 上搜索公司名称但没有立即得到任何结果。公司没有在线存在可能是一个问题,因为现在必须有一个与其社交网络的个人资料良好链接的更新网站,社区经理将帮助您传播良好的企业形象,提供连贯的内容,所有沟通渠道的质量和更新。通过所有这些在线活动,您的存在将会增加,从那一刻起,当用户在互联网上搜索有关您公司的信息时,他们会发现您的公司网站作为第一个结果,其次是博客和社交网络。
质量内容管理。寻找优质内容需要花费大量时间。社区经理知道寻找与设计的传播策略完美契合的相关主题所需的工具。社交网络要求的即时性意味着,有时,出版物不能完全满足该质量水平。然而,社区管理者将知道如何管理有趣且连贯的信息的发布频率。
我们不能忘记的另一个重要方面是我们的网站。社交网络上的活动应该会对您在页面上收到的网络流量产生影响。因此,引导 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram 等上的所有关注者非常重要。访问您的网站,因为一旦到达那里,通过登陆页面和 CTA,您可以将这些访问转化为销售机会。