因此,消费者不再需要联系销售人员来获取有关公司、行业及其产品或服务的基本信息。很容易找到其他用户的参考、价格、技术信息以及竞争对手之间的比较。 B2B 买家越来越需要更多更好的来源:研究、视频、比较表、归因模型......
形象的。 Demand Gen. 2016 年 B2B 买家调查报告
根据 LinkedIn 的数据,90% 的买家不会对任何未经 阿根廷 whatsapp 数据 请求的销售联系做出反应。这是由任何销售人员进行的推销电话的减少。相反,通过入站营销来提高销量是一个很好的机会,成功率要高得多。
专业买家提出了一系列挑战,这些挑战完全适合 B2B 销售的数字营销策略:
借助移动设备,可以立即访问任何在线信息,因此您的公司和竞争对手提供的内容触手可及。因此,了解消费者、充分了解该行业并提供有别于竞争对手的最佳内容至关重要。
B2B 买家通常具有非常专业的技术背景。他知道什么是痛苦,并寻找解决问题的方法。您可能不知道市场上的所有选择,但您不想忍受使用“一刀切”策略的卖家的胡言乱语。
根据 Forrester 的调查,59% 的买家更喜欢在线研究,而不是与销售人员互动,因为他们只想销售,而不是提供解决方案。解决方案是通过入站销售流程建立信任。在以后的文章中,我们将更深入地探讨这个概念。
超连接。与零售商一样,B2B 买家也会研究谁在向他们销售商品。如果销售人员的公司在 LinkedIn 上,它会向潜在客户提供有关高级员工数量、培训水平、专业活动和影响力以及公司的正确联系人和经验的信息。如今,成功案例、客户名单和充分选择的行业见解是支持提案和推进采购流程的关键。在 B2B 中,来自其他客户的推荐始终很重要,并且在线提供这些客户、利用其他客户的积极评价和解决方案也很重要。