Вот несколько способов отслеживания упоминаний бренда:
Настройте оповещения с помощью инструментов прослушивания социальных сетей
Отслеживайте использование хэштегов, связанных с вашим брендом
Настройте автоматический поиск (например, Google Alerts) по названию бренда и связанным с ним фразам.
5. Участвуйте в онлайн-группах
Участие в таких онлайн-группах, как Facebook, LinkedIn, Reddit и других форумах, помогает брендам быть в курсе тенденций, актуальных для их отрасли, а также получать ресурс телефонных номеров турции информацию о мероприятиях, которые наверняка будут стимулировать взаимодействие с их собственной аудиторией.
Такая форма анализа может выявить некоторые ценные утверждения относительно того, что люди думают о вашей компании напрямую, без необходимости дополнительных подсказок со стороны представителя бренда.
Программное обеспечение CRM — отличный способ отслеживать и анализировать, как ваши сотрудники взаимодействуют с клиентами по телефону, электронной почте или через чат-бота. Спросите себя, был ли клиент удовлетворен результатом разговора.
Отслеживайте упоминания вашего бренда на форумах
-
- Posts: 22
- Joined: Tue Dec 24, 2024 4:37 am