资料来源:脸书商业
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伊塔乌
WhatsApp 营销并不一定意味着该应用程序只专注于希望从中 所有 b2c 数据均包含 获利的公司。巴西私人银行机构Itaù使用 WhatsApp Business API向该国文学不易获取的部分地区的巴西人分发了超过 200 万本数字图书,覆盖人数超过 800,000 人。
该银行制作了Facebook 广告来宣传这一慈善活动,将人们直接从广告引导至 WhatsApp。在通过 WhatsApp 聊天了解他们的需求和要求后,这些书籍以 PDF 格式发送给感兴趣的用户。这使得该银行能够分发的数字格式实体副本数量是其能够运送的数量的两倍。