Отделите высокоактивных пользователей, которые часто взаимодействуют с вашими сообщениями, от тех, кто редко их открывает. Это позволяет вам создавать кампании повторного вовлечения, нацеленные на неактивные контакты.
г. Интересы и предпочтения
Собирайте данные с помощью опросов, тестов или прошлых взаимодействий, чтобы группировать пользователей по их интересам, таким как фитнес, технологии или мода, и отправлять им соответствующий персонализированный контент.
е. Сегмент по этапу жизненного цикла клиента
на основе того, являются ли контакты потенциальными База данных whatsapp Белиза клиентами, покупателями, совершившими покупку впервые, постоянными клиентами или бывшими клиентами, чтобы ваши кампании соответствовали этапу их пути.
Как собирать данные для сегментации
Эффективная сегментация начинается со сбора данных. Вот несколько практических способов собрать полезную информацию:
Используйте формы регистрации , которые включают необязательные поля о предпочтениях или демографических данных.
Проводите интерактивные опросы или голосования в WhatsApp, чтобы узнать больше о своих контактах.
Отслеживайте историю покупок и данные просмотров на вашем веб-сайте или в приложении, интегрированном с инструментами WhatsApp CRM.
Отслеживайте активность пользователей и классифицируйте их на основе их реакции.