尤其在小城市与乡镇，站长建议适度融合线上服务，提升整体购彩便利性。
部分彩民提出，中奖信息公布应更透明公开，避免误导和虚假宣传，站长调研中发现，市场上存在虚假中奖新闻，影响彩民信心。建议相关部门加强监管力度。
站长还关注到，彩民在社交媒体上的活跃度不断提升，利用微博、抖音等平台分享中奖经历和投注技巧，带动了购彩热情，但同时也滋生炒作与虚假推广，需保持警惕。
彩民对官方开奖流程的信任是购彩基础，调研中反映出对部分彩票开奖延迟和数据异常的质疑，站长建议平台加强技术保障和公告透明度。
针对彩民反馈的资金安全问题，站长多方调研银行支付渠道与第三方支付安全性，强调正规支付通道的重要性，防止资金被非法截留或盗用。
不少彩民关心“中奖率”问题，调研显示，彩民多倾向相信所谓“内部消息”或“专家推荐”，但多数情况下为无据可依的传言，站长强调科学概率意识培养的重要性。
调研发现，彩民群体中存在不同层次，从入门小白 店铺 到资深玩家，站长建议提供分层次的服务内容，满足不同用户的需求和期望。
另外，站长调研过程中注意到，部分彩民因网络诈骗受损，尤其是假冒客服和钓鱼网站较多，提醒大家提高警惕，不轻信陌生信息。
彩民期望平台增加多样化支付方式，包括数字货币、扫码支付等，调研中部分平台已开始尝试，未来有望成为趋势。
调研发现，彩民在投注时对赔率敏感度高，微小赔率差异也能影响下注决策，站长建议平台合理优化赔率策略，保证公平和吸引力。
一些彩民提出，投注体验中存在技术卡顿和页面加载慢的问题，站长调研后建议平台加大服务器投入，提升用户使用流畅度。
调研中，站长还关注到彩民对奖池累积机制的兴趣，很多彩民期待大奖池金额不断攀升带来的刺激感，建议平台设计更多激励机制。
部分彩民反馈，对客服响应时间不满，尤其是节假日和高峰期，调研建议增派人手，提高服务效率。
针对彩民提出的玩法创新需求，站长正在跟踪国内外新兴彩票玩法动向，力争引入更多符合本地彩民口味的新玩法。