Что такое условный контент в ActiveCampaign?
Условный контент — это расширенная функция, которая позволяет создавать несколько вариантов контента в одном письме. Система определяет, какой вариант будет отображаться, на основе заданных вами правил или условий. Эти условия Данные номера телефона могут быть основаны на различных данных. Например, вы можете использовать теги подписчика, настраиваемые поля, недавние покупки или его местоположение. Например, у вас может быть шаблон электронного письма, включающий несколько рекомендаций по товарам. Используя условный контент, вы можете гарантировать, что подписчики в Нью-Йорке увидят рекомендации местных магазинов Нью-Йорка. В то же время подписчики в Лос-Анджелесе увидят рекомендации местных магазинов Лос-Анджелеса. Такая персонализация исключает нерелевантную информацию и делает ваши письма более релевантными.
Почему стоит использовать условный контент?
Использование условного контента имеет множество преимуществ. Во-первых, оно повышает вовлечённость пользователей. Получая релевантные письма, пользователи с большей вероятностью откроют их и перейдут по ссылке. Во-вторых, оно повышает конверсию. Персонализированные рекомендации по товарам или акции могут напрямую привести к продажам. В-третьих, это экономит время. Вам не нужно создавать отдельные письма для каждого сегмента. Вы можете установить все условия в одном письме. Наконец, это укрепляет имидж вашего бренда. Демонстрируя клиентам понимание их потребностей, вы укрепляете их доверие и лояльность.
Как настроить условный контент в ActiveCampaign
Настройка условного контента в ActiveCampaign проста. Вот шаги. Сначала в редакторе писем выберите блок контента, к которому вы хотите добавить условный контент. Это может быть текстовый блок, блок изображения или кнопка. Затем в настройках блока контента появится опция «Условный контент». Нажмите эту опцию, чтобы начать настройку правил.
Шаг 1: Выберите блок контента
Сначала нажмите на любой блок контента. Слева появится панель инструментов редактирования. В нижней части панели инструментов вы увидите значок шестеренки. Нажмите на него, чтобы открыть расширенные параметры.
Шаг 2: Добавьте условия
В расширенных параметрах найдите раздел «Показать/Скрыть». Здесь вы можете задать условия. Вы можете выбрать различные типы условий. Наиболее распространенные из них основаны на тегах, настраиваемых полях или событиях.
Шаг 3: Определите правила
Определение правил — это ключевой момент. Например, можно установить правило: «Если тег подписчика содержит «VIP», показывать этот блок контента». Или «Если настраиваемое поле «Город» равно «Нью-Йорк», показывать этот блок контента». Можно добавить несколько правил. Также можно указать, выполняются ли все условия или выполняются любые условия.
Шаг 4: Создание нескольких версий
Создайте несколько блоков контента для одного местоположения. Задайте разные условия для каждого блока. Например, создайте блок купонов для VIP-клиентов и блок акций для постоянных клиентов. Соответствующий блок будет виден только подписчикам, соответствующим условиям. Это гарантирует точную доставку контента.
Расширенные возможности использования условного контента
Условный контент не ограничивается простым переключением текста или изображений. Его применение обширно. Вы можете использовать его для создания более сложных маркетинговых автоматизаций.
h4: Настройка контента на основе истории покупок
Это очень эффективное применение. Если подписчик недавно приобрел товар A, вы можете отправить электронное письмо с рекомендацией товара B в качестве сопутствующего. Или вы можете отправить обучающее руководство по использованию продукта A. Это не только расширяет возможности кросс-продаж, но и повышает удовлетворенность клиентов.
Локализация информации с учетом географического положения
Геолокация — мощный инструмент персонализации. Вы можете адаптировать свой контент к городу или стране подписчика. Например, бренд одежды может рекомендовать сезонные товары с учетом климата подписчика. Клиенты, живущие в холодных регионах, получат рекомендации по зимней одежде, а те, кто живет в теплых регионах, — по летней.
Использование поведенческих данных для управления контентом
ActiveCampaign отслеживает поведение подписчиков на сайте. Вы можете использовать эти данные. Например, если подписчик посетил ваш блог несколько раз, вы можете отправить ему электронное письмо с обзором последних публикаций в блоге. Если он просмотрел страницу определенного товара, но не совершил покупку, вы можете отправить ему электронное письмо с отзывом или промокодом на этот товар.
Рекомендации и рекомендации
Чтобы максимально эффективно использовать условный контент, необходимо следовать некоторым рекомендациям.
Упрощение
Хотя условный контент — мощный инструмент, не усложняйте его. Слишком большое количество условий может привести к путанице, затрудняя управление и тестирование писем. Начните с простой персонализации, например, с использования имени подписчика. Затем постепенно добавляйте более сложные условия.
Используйте теги и настраиваемые поля
Эффективность условного контента зависит от качества ваших данных. Убедитесь, что данные о подписчиках точны и актуальны. Активно используйте теги и настраиваемые поля. Они — движущая сила условного контента. Например, обозначьте подписчиков как «Новый клиент», «VIP» или «Риск фрагмента».
3. Тестируйте, тестируйте, тестируйте!
Перед отправкой писем всегда тестируйте их. ActiveCampaign предлагает мощную функцию предварительного просмотра. Вы можете просматривать контент при разных условиях, чтобы убедиться, что каждый подписчик видит правильный контент. Это предотвратит неловкие ситуации и потери, вызванные некорректным контентом.
4. Поддерживайте актуальность контента
Ваша цель — предоставить подписчикам ценность. Не используйте условный контент просто так. Каждый персонализированный контент должен быть полезен получателю. Он должен создавать у него ощущение заботы о нём со стороны вашего бренда.
5. Интеграция с автоматизацией
Условный контент идеально интегрируется с функциями автоматизации ActiveCampaign. Вы можете создать автоматизированный рабочий процесс, который автоматически добавляет или удаляет теги в зависимости от поведения подписчиков. Ваши письма с условным контентом затем динамически меняются в зависимости от этих тегов, создавая персонализированный и автоматизированный путь клиента.
Резюме
Условный контент — мощный инструмент ActiveCampaign. Он может вывести ваш email-маркетинг на новый уровень. Адаптируя контент на основе данных подписчиков, вы можете создавать более увлекательные и релевантные кампании. Преимущества очевидны: от повышения вовлечённости до увеличения продаж. Следуя инструкциям и рекомендациям, представленным в этом руководстве, вы сможете использовать эту функцию и в конечном итоге создавать по-настоящему персонализированные и эффективные email-маркетинговые кампании. Попробуйте прямо сейчас! Посмотрите, как условный контент может преобразить вашу маркетинговую стратегию.