Як наладзіць маркетынгавую аналітыку як прафесіянал
Posted: Thu Aug 14, 2025 9:08 am
Вось 7-этапны працэс налады маркетынгавай аналітыкі. Вы заўважыце, што гэта па сутнасці той самы працэс, які мы апісалі вышэй. Але цяпер мы пяройдзем да дэталяў.
Галоўнае — правільна наладзіць аналітыку, каб у вас былі дадзеныя, неабходныя для адсочвання і паляпшэння вашага бізнесу. Таму не спяшайцеся. Паспрабуйце выканаць кожны крок, перш чым пераходзіць да наступнага.
Крок 1: Вызначце свае мэты, стратэгіі і ключавыя паказчыкі
Гэтак жа, як мы рабілі ў нашым нефармальным Дадзеныя тэлемаркетынгу працэсе аналітыкі, апісаным вышэй, фармальная праграма маркетынгавай аналітыкі пачынаецца з мэты. Наяўнасць мэты дапамагае вам засяродзіцца на маркетынгавай дзейнасці, якая будзе спрыяць росту вашага бізнесу.
Гэта таксама палегчыць кіраванне вашай праграмай аналітыкі. Замест таго, каб глядзець на ўсе лічбы, звязаныя з вашым бізнесам, вы будзеце засяроджвацца толькі на тых, якія будуць рухаць яго наперад.
№ 1. Пастаўце сваю мэту
Як стваральнік курсаў, ваша галоўная мэта - прадаваць курсы. Але давайце разгледзім гэта больш падрабязна. Якую сферу вашага бізнесу вы хочаце палепшыць?
Магчыма, вы ўжо некаторы час прадаяце курсы, але хочаце быць больш прыбытковымі. А можа, вы хочаце павялічыць свой штомесячны рэгулярны даход. Падумайце хвілінку аб тым, чаго вы спрабуеце дасягнуць прама зараз са сваім бізнесам.
№ 2. Вызначце стратэгію, каб дасягнуць гэтай мэты.
Абмяркуйце ўсе спосабы, як вы маглі б пачаць рухацца наперад у дасягненні сваёй мэты. Як мы ўжо згадвалі вышэй, калі вы хочаце атрымліваць 50 новых студэнтаў у месяц, вам трэба падумаць аб тым, як вы будзеце павышаць дасведчанасць.
Вось некалькі ідэй
Рэклама ў новых каналах
Правядзіце вэбінары
Звяжыцеся з уплывовымі асобамі
Запусціце партнёрскую праграму
Пачніце падкаст, які прыцягне вашых ідэальных патэнцыйных кліентаў
Абдумайце доўгі спіс ідэй. Але для пачатку вам трэба выбраць адну ці дзве, якія, на вашу думку, хутка зрушаць справу.
№ 3. Выберыце ключавыя паказчыкі
Цяпер, калі вы ведаеце, як хочаце дасягнуць сваёй бізнес-мэты, вам трэба вырашыць, як вы будзеце вымяраць поспех. Маркетынгавая аналітыка — гэта тэставанне ідэі і вымярэнне вынікаў. Вы павінны мець магчымасць паглядзець на лічбу, каб убачыць, ці працуе ваша стратэгія.
Напрыклад, калі вы вырашыце праводзіць вебінары, вы можаце вымяраць:
Рэгістрацыя на вэбінары
Наведвальнасць вэбінара
Колькі людзей застанецца да канца вашага вэбінара
Колькі людзей купляюць у выніку вашага вэбінара
#4. Пастаўце свае мэты.
А цяпер давайце пяройдзем да больш дэталёвых вынікаў. Усталюйце мэтавыя паказчыкі, якіх вы хочаце дасягнуць. Для вашага першага вэбінара, магчыма:
Вы хочаце, каб на ваш вэбінар зарэгістравалася 100 чалавек
Вы хочаце, каб прысутнічала 50 чалавек.
Вы хацелі б атрымаць 10 новых кліентаў з гэтага вэбінара.
Крок 2: Засяродзьцеся на важных паказчыках
Кожны маркетынгавы інструмент, які вы выкарыстоўваеце, мае паказчыкі. Цяпер, калі вы паставілі сваю мэту, вам не трэба засяроджвацца на ўсіх іх. Вам трэба засяродзіцца толькі на тых паказчыках, якія дапамогуць вам дасягнуць вашай мэты.
Працягваючы наш прыклад з вэбінарам, вам трэба сканцэнтраваць свой маркетынг вакол вашых вэбінараў.
Колькі людзей рэгіструецца? Як вы можаце павялічыць гэтую лічбу?
Па меры набліжэння вэбінара, што вы можаце зрабіць, каб забяспечыць іх наведванне? Магчыма, дапаможа маркетынгавая кампанія па электроннай пошце. Магчыма, тэлефонны званок або тэкставае паведамленне ўсім, хто падпісаўся.
Галоўнае — правільна наладзіць аналітыку, каб у вас былі дадзеныя, неабходныя для адсочвання і паляпшэння вашага бізнесу. Таму не спяшайцеся. Паспрабуйце выканаць кожны крок, перш чым пераходзіць да наступнага.
Крок 1: Вызначце свае мэты, стратэгіі і ключавыя паказчыкі
Гэтак жа, як мы рабілі ў нашым нефармальным Дадзеныя тэлемаркетынгу працэсе аналітыкі, апісаным вышэй, фармальная праграма маркетынгавай аналітыкі пачынаецца з мэты. Наяўнасць мэты дапамагае вам засяродзіцца на маркетынгавай дзейнасці, якая будзе спрыяць росту вашага бізнесу.
Гэта таксама палегчыць кіраванне вашай праграмай аналітыкі. Замест таго, каб глядзець на ўсе лічбы, звязаныя з вашым бізнесам, вы будзеце засяроджвацца толькі на тых, якія будуць рухаць яго наперад.
№ 1. Пастаўце сваю мэту
Як стваральнік курсаў, ваша галоўная мэта - прадаваць курсы. Але давайце разгледзім гэта больш падрабязна. Якую сферу вашага бізнесу вы хочаце палепшыць?
Магчыма, вы ўжо некаторы час прадаяце курсы, але хочаце быць больш прыбытковымі. А можа, вы хочаце павялічыць свой штомесячны рэгулярны даход. Падумайце хвілінку аб тым, чаго вы спрабуеце дасягнуць прама зараз са сваім бізнесам.
№ 2. Вызначце стратэгію, каб дасягнуць гэтай мэты.
Абмяркуйце ўсе спосабы, як вы маглі б пачаць рухацца наперад у дасягненні сваёй мэты. Як мы ўжо згадвалі вышэй, калі вы хочаце атрымліваць 50 новых студэнтаў у месяц, вам трэба падумаць аб тым, як вы будзеце павышаць дасведчанасць.
Вось некалькі ідэй
Рэклама ў новых каналах
Правядзіце вэбінары
Звяжыцеся з уплывовымі асобамі
Запусціце партнёрскую праграму
Пачніце падкаст, які прыцягне вашых ідэальных патэнцыйных кліентаў
Абдумайце доўгі спіс ідэй. Але для пачатку вам трэба выбраць адну ці дзве, якія, на вашу думку, хутка зрушаць справу.
№ 3. Выберыце ключавыя паказчыкі
Цяпер, калі вы ведаеце, як хочаце дасягнуць сваёй бізнес-мэты, вам трэба вырашыць, як вы будзеце вымяраць поспех. Маркетынгавая аналітыка — гэта тэставанне ідэі і вымярэнне вынікаў. Вы павінны мець магчымасць паглядзець на лічбу, каб убачыць, ці працуе ваша стратэгія.
Напрыклад, калі вы вырашыце праводзіць вебінары, вы можаце вымяраць:
Рэгістрацыя на вэбінары
Наведвальнасць вэбінара
Колькі людзей застанецца да канца вашага вэбінара
Колькі людзей купляюць у выніку вашага вэбінара
#4. Пастаўце свае мэты.
А цяпер давайце пяройдзем да больш дэталёвых вынікаў. Усталюйце мэтавыя паказчыкі, якіх вы хочаце дасягнуць. Для вашага першага вэбінара, магчыма:
Вы хочаце, каб на ваш вэбінар зарэгістравалася 100 чалавек
Вы хочаце, каб прысутнічала 50 чалавек.
Вы хацелі б атрымаць 10 новых кліентаў з гэтага вэбінара.
Крок 2: Засяродзьцеся на важных паказчыках
Кожны маркетынгавы інструмент, які вы выкарыстоўваеце, мае паказчыкі. Цяпер, калі вы паставілі сваю мэту, вам не трэба засяроджвацца на ўсіх іх. Вам трэба засяродзіцца толькі на тых паказчыках, якія дапамогуць вам дасягнуць вашай мэты.
Працягваючы наш прыклад з вэбінарам, вам трэба сканцэнтраваць свой маркетынг вакол вашых вэбінараў.
Колькі людзей рэгіструецца? Як вы можаце павялічыць гэтую лічбу?
Па меры набліжэння вэбінара, што вы можаце зрабіць, каб забяспечыць іх наведванне? Магчыма, дапаможа маркетынгавая кампанія па электроннай пошце. Магчыма, тэлефонны званок або тэкставае паведамленне ўсім, хто падпісаўся.