អាជីវកម្មត្រូវការផែនការមួយ។ ផែនការគឺដើម្បីបង្វែរការនាំមុខទៅជាអតិថិជន។ ដំណើរការនេះមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេ។ វាមានជំហាន។ ការណែនាំនេះនឹងបង្ហាញអ្នកពីជំហាន។ ការណែនាំនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងការនាំមុខរបស់អ្នក។ ការណែនាំនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យទទួលបានការលក់កាន់តែច្រើន។ វានឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នករីកចម្រើន។ ការណែនាំនេះគឺសម្រាប់អ្នក។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីដំណើរការដ៏សំខាន់មួយ។
តើអ្វីជាអ្នកដឹកនាំ និងអ្វីជាការគ្រប់គ្រងដឹកនាំ?
ការនាំមុខគឺជាអតិថិជនសក្តានុពល។ អ្នកដឹកនាំគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលអាចទិញពីអ្នក។ ពួកគេប្រហែលជាបានបំពេញទម្រង់បែបបទមួយ។ ពួកគេប្រហែលជាបានទាញយកការណែនាំ។ ការគ្រប់គ្រងដឹកនាំគឺជាដំណើរការមួយ។ វាគឺជាដំណើរការនៃការទទួលបានអ្នកដឹកនាំ។ វាជាដំណើរការមួយដែលធ្វើឱ្យពួកគេចាប់អារម្មណ៍។ វាគឺជាដំណើរការនៃការប្រែក្លាយពួកគេទៅជាអតិថិជន។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអ្នកដឹកនាំល្អ គឺជាគន្លឹះ។ វាជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យរបស់អាជីវកម្ម។
សារៈសំខាន់នៃដំណើរការ
គ្រប់គ្រងដឹកនាំដោយដៃគឺជាបញ្ហាធំ។ អ្នកអាចមានបញ្ជីមនុស្សមួយពាន់នាក់។ ធ្វើម៉េចដឹងថាអ្នកណាពូកែជាង? ធ្វើម៉េចដឹងថាត្រូវនិយាយជាមួយអ្នកណា? វាជាការងារច្រើន។ អ្នកអាចបាត់បង់ការតាមដានរបស់មនុស្ស។ អ្នកអាចខកខានឱកាសមួយ។ ការគ្រប់គ្រងការដឹកនាំដោយដៃមានភាពយឺតយ៉ាវ។ វាពោរពេញទៅដោយកំហុស។ ដំណើរការដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធគឺចាំបាច់។ វាធ្វើឱ្យដំណើរការអាចធ្វើឡើងវិញ និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ជំហានទី 1: ការចាប់យកអ្នកដឹកនាំ
ជំហានដំបូងគឺដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានរបស់អ្នកដឹកនាំ។ នេះគេហៅថាការចាប់យក។ អ្នកត្រូវតែមានវិធីសម្រាប់មនុស្សដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ អ្នកអាចប្រើទម្រង់នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចជជែកនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចមានលេខទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។ ប្រព័ន្ធចាប់យកនាំមុខល្អជួយអ្នកបានច្រើន។ វាគឺជាការចាប់ផ្តើមនៃដំណើរការទាំងមូល។
ជំហានទី 2: ការដឹកនាំគុណវុឌ្ឍិ
មិនមែនរាល់ការនាំមុខគឺជាការនាំមុខល្អទេ។ អ្នកមិនចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើការដឹកនាំមិនល្អទេ។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការនាំមុខ អ្នកសួរសំណួរ។ អ្នកសួរថាតើពួកគេ បញ្ជីលេខទូរស័ព្ទ មានតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក។ អ្នកសួរថាមានលុយឬអត់? អ្នកសួរថាតើពួកគេត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទិញ។ អ្នកត្រូវតែរកមើលថាតើពួកគេគឺសមល្អ។ ជំហាននេះជួយអ្នកសន្សំពេលវេលា។ វាជួយអ្នកផ្តោតលើការនាំមុខដ៏ល្អបំផុត។
ជំហានទី 3: ការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខ
ការនាំមុខមិនតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការទិញនោះទេ។ ពួកគេត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀត។ អ្នកត្រូវតែចិញ្ចឹមពួកគេ។ ការចិញ្ចឹមបីបាច់មានន័យថាអ្នកផ្ញើព័ត៌មានឱ្យពួកគេ។ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅពួកគេ។ អ្នកអាចផ្ញើខ្លឹមសារមានប្រយោជន៍ដល់ពួកគេ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនង។ នេះជារបៀបដែលពួកគេស្គាល់អ្នក។ នេះជារបៀបដែលពួកគេចាប់ផ្តើមទុកចិត្តអ្នក។ នៅពេលដែលពួកគេត្រៀមខ្លួនទិញពួកគេនឹងចងចាំអ្នក។ នេះគឺជាជំហានសំខាន់ណាស់។

ជំហានទី 4: ការបំប្លែងទៅជាអតិថិជន
នេះជាជំហានចុងក្រោយ។ ឥឡូវនេះអ្នកដឹកនាំគឺត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីនិយាយទៅកាន់អ្នកលក់។ អ្នកដឹកនាំមានតម្រូវការ។ នាំមុខមានលុយ។ អ្នកដឹកនាំជឿជាក់លើអ្នក។ ពួកគេបានឆ្លងកាត់ដំណើរការ។ ឥឡូវនេះពួកគេគឺជាការរំពឹងទុកពិតប្រាកដ។ ឥឡូវនេះ អ្នកលក់អាចព្យាយាមបិទកិច្ចព្រមព្រៀង។ អ្នកលក់អាចឆ្លើយសំណួរចុងក្រោយ។ អ្នកលក់អាចធ្វើការដើម្បីទទួលបានការលក់។ ដំណើរការនេះត្រូវបានបញ្ចប់។