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数字化的出现深刻地改变了消费者的行为和购买旅程。随着数字技术的指数级发展，客户可以在较短的交货时间内选择多种产品，同时获得更加个性化的服务。在互联网的竞争下，实体店面临着巨大的挑战（平均购物篮减少、店内客流量减少等）。然而，数字化并不是与实体店对立，相反，它必须服务于您的本地营销策略，并允许您优化在 阿富汗 WhatsApp 负责人 线知名度、创造店内流量并留住客户。这正是我们所说的开车到商店，也是本文的主题！
文章 更新于 2024 年 5 月
1. 客户旅程和开车到店
2. 什么是驾车到店？
3. 应该采取什么策略？
4. 结论
开车到商店的客户旅程
1. 客户旅程和开车到店
近年来，由于数字技术的发展和商店的数字化，客户旅程发生了显着变化。网络完全扎根于消费者的购买旅程，从而成为增加销售点流量的战略杠杆。此外，86% 的互联网用户在商店购买之前会进行在线研究1，88% 的互联网用户会参考在线评论来做出决定2。