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虽然有些人可能会争

Posted: Sat Dec 21, 2024 8:18 am
by siam90
论两者的重要性,但事实是,两者在企业的不同阶段同样重要:

•一开始,获取客户是获得关注的首要任务。

•随着业务的成熟,通过利用现有的客户关系,保留工作可确保持续的增长和盈利。


来源:popupsmart.com
有效平衡这两种策略是取得长期成 加拿大 CEO 电子邮件列表 功的关键。忠诚的消费者更有可能重复购买,从而随着时间的推移增加支出。客户生命周期价值 (CLTV) 的提高推动了收入增长并增强了企业的财务状况。

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除了经济收益之外,客户保留还能培养品牌忠诚度。满意的客户会成为品牌的拥护者,传播积极的口碑并吸引新客户。强大的品牌忠诚度可提高品牌声誉、巩固市场地位并提供竞争优势。

在数字时代,客户保留更为重要。由于消费者有无数种选择,企业必须努力留住客户。电子邮件营销是实现这一目标的有力工具。企业可以通过提供个性化、相关且及时的沟通来培养客户关系、建立信任并提高客户保留率。

了解你的受众
有效电子邮件营销的基本原则是深入了解目标受众。企业可以细分受众并制定详细的客户角色,以定制电子邮件活动,以引起特定群体的共鸣并最大限度地提高参与度。

受众细分
细分受众群体是指根据共同的特征(如人口统计、兴趣、行为或购买历史)将目标群体划分为更小、更统一的群体。通过这种策略,企业可以传递更具相关性和影响力的针对性信息。例如,服装零售商可以将其受众细分为“男装”、“女装”和“童装”等类别。通过这种方式,零售商可以直接向每个群体发送个性化的产品推荐和促销优惠,从而提高转化的可能性。

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