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于患者来说：收到诊后关怀和提醒对医院多了一条非面对面通道同时也期望能在随访中进一步咨询。 三、现有大多数医院的随访系统怎么做 我们直接进入主题就以最近网上争议很大的“医学博士救人导致上课迟到被处分”这家三甲医院为例子吧。 南科大最开始是以心血管内科作为试点的科室要通过跟临床业务系统的改造针对冠心病心肌炎等心血管疾病阳标患者进行异常随访且科室的随访成功率≥随访执行率≥随访异常结果跟进率 图片源自《南方医科大学深圳医院》业务流程 从业务流程可以看出要有完善的随访表单库要有随访提前告知要有随访结果的评估随访的方式随访的异常反馈和改进计划随访的质量控制。



部分科室的随访工作甚至还 香港电话号码表 是住院部护士站的值班护士兼着进行每天高强度的护理工作早已疲惫不堪还指望像抖音主播那样热情的进行电话回访呢？ 柳州市人民医院随访中心配备至少名以上的专职随访人员负责随访工作。 其实对于随访的简单性告知和满意度调查问卷都是很好解决。重点是随访后的患者回答的情况及数据怎么样的转换成可量化的指标能够传回业务系统交互让患者下次就诊的时候能够从历史病历中形成相应疾病的反应情况对比从而也能给医生针对用药情况进行佐证了。



这才是真的考验产品经理应该做的而不是说搭建完一套系统就行了。你要依靠这套系统能够实现自己和医护“高山流水”的状态才是真的出师了。 四、哪些人群真正需要随访 我觉得最有价值最容易落地的随访用户人群可以是早期癌症患者慢性患者产后新手妈妈。我是这样考虑的也可能不全面哈可以从人性的角度去考虑落地的人群筛选吧。 早期癌症患者 在当下一直都是谈癌色变对他们的认知来说患癌哪怕是早期已然相当于一只脚踏入鬼门关不过如果是晚期的癌症患者此时你就不用去随访提醒患者本人了（经家属授权可以对家属随访。