当然，造成这一巨大数字的一个关键因素是新冠疫情。为了生存，许多企业被迫将服务模式改为预约制。
但我们相信，大多数客户在疫情过后都不会回头，找到一个在线预约系统成为高效和有远见的企业的核心特征。
即使那些尚未采用在线预订系统或计划在疫情后恢复传统预订方式的人，也可能会发现他们的整个行业已经发生了永久性的变化。
在线预订引发行业变革
以前也发生过快速的变化，多种因素推动一个行业基于在线预约进行自我重塑。
旅行——互联网的普及和廉价航空公司的出现使所有人都能出国旅行，导致需求激增。该行业现在几乎完全建立在在线预订的基础上，传统旅行社唯一的幸存者就是那些接受这种变革的人
酒店业——互联网的普及使得全球消费者可以找到每家酒店、民宿、露营地和空余房间。即时在线预订很快随之而来，随着安全在线支付和消费者评论的发展，该行业发生了革命性的变化
娱乐活动——便捷的旅行预订无疑 土耳其 whatsapp 购物数据 改变了排队预订电影院、音乐会和戏剧表演门票的预期，该行业迅速转向在线预订
网上购物——它可能不是典型的预约预订，但当被视为一种在线资源管理形式，以购买作为一种预订类型（包括送货时间或店内取货）时，网上购物可能是所有在线预订革命中最大的一次。
现在发生了什么事？
目前最明显的转变是，在线预订被用于基于面对面预约和咨询的服务，以减少排队。
卫生保健：
TIMIFY 2021 年最大的项目之一是提供在线预约服务，以协助向多个国家的数百万人安全推出冠状病毒疫苗。
除了国家疫苗接种计划外，我们的软件还将被全科医生和私人诊所用于局部疫苗接种和快速检测项目。
这表明整个医疗保健行业正在发生变化，医疗机构越来越多地转向在线预约管理，以提高效率并降低繁忙的候诊室中的感染风险。
公共部门：
同样，许多国家的政府部门也正在摆脱长时间等待和混乱、过时的预约方式的恶名，转而采用数字系统。
与零售行业一样，公共部门也受益于 TIMIFY 的数字排队功能，该功能允许在一个简单、公平的系统中管理预约和临时访客。