尽管新冠疫情带来了诸多不确定性,但有一件事我们可以肯定:你现在与客户的沟通方式将长期影响你的业务。现在是时候向客户表达你的感激之情了。当你再次开门营业时,他们会记得你为保持联系所做的努力,并希望亲自与他们重新联系。别忘了,获得新客户比留住现有客户更难。
在过去的几周里,我们一直在与用户交流,询问我们现在能为他们做些什么。一个请求不断出现:需要一个虚拟会议工具。这是有道理的;如果你不能亲自与客户见面,那么最好的办法就是虚拟会面。我们很高兴地告诉您,我们刚刚为GoToMeeting推出了一款数字会议应用程序 - 与Zoom 的集成即将推出。作为我们支持的象征,我们将向目前陷入困境的任何企业完全免费提供这些企业应用程序,直到 6 月。
虽然许多专业人士习惯通过视频进行交流,但对其他人来说,这是一个全新的领域 - 可能有点令人生畏。对于一些人来说,还有一个更大的挑战:如果你提供的服务是动手操作的,比如按摩、理 美国购物数据 疗或发型设计,那么没有什么可以替代亲自提供这些服务。但你可以发挥创造力,以其他方式提供你的技能和知识。如果你属于这一类,我们在下面列出了一些想法。
私人教练和物理治疗师:
由于无法去健身房和上课,许多 PT 通过视频提供培训课程和小组课程,这样客户就可以在家锻炼。除了明显的健康益处之外,这也是同学们保持联系的一种非常好的方式。除了锻炼之外,为什么不举办一系列知识共享网络研讨会呢?会议可以解决长时间待在家里带来的具体挑战:如何保持动力;如何限制零食;如何养成更好的睡眠习惯。您可以邀请参与者提问或分享自己的经验,以保持小组活力。