我知道这一点。尤其是像你说的，在一家小公司或一个更传统的行业中，谈是一个非常困难的话题，或者在某种意义上不像禁忌话题。所以，只要在谈话中提起它，就是朝着正确方向迈出的重要一步，希望这能让领导层充满活力。 我也认为，最大的卖点（我知道我们有一张幻灯片）是，在营销活动中，甚至在整个公司内部，如果更具包容性，就会带来巨大的价值。
多元化社区的购买力是巨大的。 这张幻灯片基于 2020 年美国人口普查数据。你可以看到，不同的多元化社区加起来拥有巨大的购买力。西班牙裔、黑人、LGBTQ 和亚裔以及残疾人占美国总购买力的 40% 以上。如果将女性考虑在内，我认为最终购买力也会翻倍。
因此，您越能具有包容性，在代表性方面确保人们感到他们可以受欢迎地购物并成为您的品牌和公司、服务和产品的一部分，您就越有可能吸引这些消费者并以真实的方式将他们纳入您的圈子，然后他们会向朋友谈论您的业务，因此，它也会为您完成一些营销工作。 Jeff Coyle：如果您的业务在线上或现实生活中的表现方式是由您的营销团队或内容团队推动的，那么很多时候您的业务部门会有一些多样性，但作为营销团队，您会如何确定在线上表现的内容，甚至是产品营销，您如何在公司内部确定优先级，并说，嘿，这是我们的内容团队，这是我们的营销团队。
它可能代表了我们如何向世界展示。这是独立的东西还是合并为 努力？ Ian Helms：是的。这又回到了招聘流程，对吧？ ，比如你需要以最佳方式传递包容性信息，以确保你以包容性的方式思考问题，以便与他人沟通。以更真实的方式与社区沟通，就是让团队中的人们尽可能多地成为这些社区的一部分。