1 ,提高电子邮件送达率是一项巨大的挑战。*
14.3% 的电子邮件从未到达预期的收件箱。6.3% 的电子邮件落入垃圾邮件文件夹,8% 的电子邮件未送达。*
北美以 87.9% 的送达率领先全球。*
从国家数据来看,英国和澳大利亚的送达率分别高达 98.8% 和 98.7%,位居榜首。*
管理电子邮件传递能力变得越来越困难,44% 的营销人员报告称 Microsoft 是传递能力最强的邮箱提供商,其次是 Gmail。*
收件箱到达率 (IPR),即已发送的电子邮件到达收件人收件箱的百分比为 86%。*
电子邮件营销统计信息图-送达率
移动设备电子邮件营销统计
人们在移动设备上打开电子邮件的次数多于在台式电脑上打开电子邮件的次数。以下是一些有趣的移动电子邮件营销统计数据:
75% 的 Gmail 用户使用移动设备访问他们的帐户。*
电子邮件中每 3 次点击中就有 1 次是在移动设备上注册的。*
60% 的人早上第一件事就是用智能手机查看电子邮件。*
iPhone 电子邮件应用占电子邮件打开量的 29%。Gmail 位居第二,打开量占比为 28%。*
电子邮件营销统计信息图7
电子邮件退订率
电子邮件退订表明您的内容对受众来说并没 加拿大 CTO CIO 电子邮件列表 有真正的价值。来自多个来源的数据显示平均退订率:
平均退订率在 0.07% 到 0.2% 之间;
过去一年退订率已下降至0.03%;
在同一时期,垃圾邮件投诉率增加了一倍多,达到 0.07%,这意味着投诉的人比取消订阅的人更多。
全球电子邮件使用数据
如果你想知道全球有多少人使用电子邮件,我们有一些最新数据。以下是当前全球电子邮件用户统计数据:
电子邮件用户数量将超过 44.8 亿,比 2024 年增长 3%;
预计未来3年使用电子邮件的人数将增长8.2%,到2027年达到48.4亿;
个人用户拥有多个电子邮件账户,2022 年平均每个用户拥有 1.86 个账户;
Apple Mail 是全球最受欢迎的电子邮件客户端,占有 58% 的市场份额,其次是 Gmail(29%)。
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电子邮件营销 KPI:电子邮件分析指标
电子邮件分析:如何提高电子邮件打