将愤怒转化为解决方案
Posted: Sun Jan 05, 2025 4:55 am
就像一场斗鸡一样，有时公司里似乎存在着众多的敌对派系，他们相互争斗，以确立自己为公司的国王和王后的地位。
愤怒通常是公司中最常见的情绪，因为有许多无法管理的冲突最终会助长“慢性愤怒行为”。
想象一下这样的情况：你同部门的一位同事系统性地将你的部分工作交付得很晚，尽管你已经多次向他/她重复了，但情况似乎并没有改善。你厌倦了同样的故事，决定重现他同样的态度，并稍后将你的任务发送给他。你已经将自己的愤怒转化为引起他人的愤怒，因为你的伴侣不会以一种愉快的方式看待它。
最后一个案例是典型的以眼还眼（以牙还牙）的例子，在许多公司中非常常见。正如您可以想象的那样，这些行为无助于管理冲突，更不用说提高生产力了。
我鼓励你将愤怒转化为解决方案，将你的不适转化为让你平静的替代方案。
我与您分享将愤怒转化为建设性结果的 4 个步骤：
a) 分析问题的实质：想想为什么会出现这种情况，除了你的合作伙伴 工程总监电子邮件列表 没有在约定的期限内完成之外，是否还有其他事情失败了。也许供应商/客户改变了一些变量，导致你的工作被延误？这种人是第一次发生类似的事情吗？您还可以采取其他措施来避免这种情况吗？
b) 向他表达他的不遵守规定会带来什么后果：不要责怪他不准时，而是解释为什么他缺乏计划会损害项目以及这让你有何感受。与任何情感对话一样，触摸对于建立这种类型的沟通至关重要。
c) 为下次场合提出替代方案：有时我们期望对方立即做出反应，但对方可能没有你看得清楚。继续告诉他们一个可能的替代方案：如果距离截止日期还剩 3 天，您发现项目将无法完成，请告诉我，我们将与客户/供应商寻求中间立场，以满足商定的要求最后期限。
愤怒通常是公司中最常见的情绪，因为有许多无法管理的冲突最终会助长“慢性愤怒行为”。
想象一下这样的情况：你同部门的一位同事系统性地将你的部分工作交付得很晚，尽管你已经多次向他/她重复了，但情况似乎并没有改善。你厌倦了同样的故事，决定重现他同样的态度，并稍后将你的任务发送给他。你已经将自己的愤怒转化为引起他人的愤怒，因为你的伴侣不会以一种愉快的方式看待它。
最后一个案例是典型的以眼还眼（以牙还牙）的例子，在许多公司中非常常见。正如您可以想象的那样，这些行为无助于管理冲突，更不用说提高生产力了。
我鼓励你将愤怒转化为解决方案，将你的不适转化为让你平静的替代方案。
我与您分享将愤怒转化为建设性结果的 4 个步骤：
a) 分析问题的实质：想想为什么会出现这种情况，除了你的合作伙伴 工程总监电子邮件列表 没有在约定的期限内完成之外，是否还有其他事情失败了。也许供应商/客户改变了一些变量，导致你的工作被延误？这种人是第一次发生类似的事情吗？您还可以采取其他措施来避免这种情况吗？
b) 向他表达他的不遵守规定会带来什么后果：不要责怪他不准时，而是解释为什么他缺乏计划会损害项目以及这让你有何感受。与任何情感对话一样，触摸对于建立这种类型的沟通至关重要。
c) 为下次场合提出替代方案：有时我们期望对方立即做出反应，但对方可能没有你看得清楚。继续告诉他们一个可能的替代方案：如果距离截止日期还剩 3 天，您发现项目将无法完成，请告诉我，我们将与客户/供应商寻求中间立场，以满足商定的要求最后期限。