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因此，目标概念与细分“女性、35-45、女运动员、母亲、采购经理”相关。这是一种看待事物的方式，无所谓对错。就是这样。 买方角色的概念是最近出现的，它基于不同的（并且如上所述不一定更好）假设，并且实际上也有不同的目的。买家角色或多或少是真实客户类型的精确表示。 必须说的是，作为一家公司，我假设我的典型客户是母亲（我不知道，我卖的是 10 岁以下儿童的衣服）。然后我开始了解他的年龄、他住在哪里、他做过什么研究、他平均有多少个孩子等等。此时我已经找到了目标，可以在数字媒体或经典媒体上进行规划。 但假设我想为母亲们开设一个博客。


知道他住在米兰并且平均年龄为 40 岁，这在一定程度上对我有所帮助。我必须更 塞浦路斯电话营销数据 深入地研究她作为一个母亲的兴趣，了解她作为一个女人和一个母亲的目标是什么，了解她从事什么工作以及这份工作让她有多少空闲时间，了解她对什么话题感兴趣。 这里出现了一条与平均规划所要求的路径略有不同的路径。对我来说，仅仅知道他晚上 9 点可能会出现在电视机前还不够。 买家角色和营销洞察：有什么关系？ 在这里，我们介绍区分买家角色和目标的两个（主要）元素中的第一个：营销洞察。什么是消费者洞察？ 这是一个突然意识到的时刻，可以解释人类作为顾客的某些行为。


也就是说，我们基本上说，在我们的行为基础上（一般而言，因此也是作为客户），或多或少存在着个人的、或多或少隐藏的、或多或少有意识的目标。在这种情况下，这些目标是推动我们购买东西的动力。当许多客户共享这些目标时，我们就可以讨论见解。 因此，找到基本的洞察力在一定程度上意味着通过单一动机 来解释不同人的行为。 您如何找到见解？嗯，这是最困难的部分。这并不是说你走在街上就会偶然发现一个洞见。必须追求、研究和验证消费者洞察。有几种技术，我最喜欢的是“待完成的工作”理论，这是一种通过根据该学说管理的访谈来研究客户目标的技术。