那么,要问自己哪些问题来了解您已达到什么数字营销水平呢? 您有 CRM(客户关系管理)策略吗? CRM,我们通常理解的,就是管理联系人的软件。实际上, CRM是一种管理公司与潜在客户和现有客户的所有关系和互动的策略, 由各种内部和外部流程组成。 该软件(我们非正式地称为 CRM)是我们决定采用的策略的促进者,它通过处理许多我们必须手动执行的操作来简化我们的生活。 作为一种战略,CRM 不仅仅是一个数字化的东西。显然,该软件对于正确管理所有数据是必要的。显然,软件是在策略触发后到达的,因此我们首先考虑要做什么,然后是如何管理它。
无论如何,CRM软件很重要,是迈向各种流程数字化的一步。 您的客户在网上的行为如何? 如果你无法回答这个问题,那么,这意味着这是你无法控制的事情。这显然不是强制性的,但它是了解如何组织网站以及哪些是客户 洪都拉斯电话营销数据 最常参与的接触点(接触点)以及从中产生最多机会的良好起点。 它是如何测量的?例如,像 Hubspot 这样的 CRM就是一个好的开始。 当他们这样做时,你如何跟踪它? 您的网站是潜在客户开发业务的重要工具。然而,该网站往往太旧,导航复杂,即使是新的,似乎也没有真正的目标。您网站的目标是什么?让我们举个例子,假设它正在产生潜在客户。
您如何产生潜在客户?你给用户提供转化的机会吗?你有表格吗?你们有 CTA 吗?沼泽是用来转化的吗?背后有CRM软件吗?谁管理传入的潜在客户?您多久更新一次? 您制作的内容有什么目的? 制作内容是一项极其耗时的活动。您生产什么内容? 您有内容策略吗?你的社交媒体是用来做什么的?博客?为什么不呢?这些内容的目的是什么?只是意识吗?是否有可能以某种方式取得比品牌知名度更多的成果? 您对数字化行动的结果进行了多少衡量? 这又是前面所有内容的总结点。做好数字营销意味着完全控制您所采取的行动。最好少做一些,仔细衡量,了解哪里出了问题,或者为什么它比其他的效果更好,而不是做了 100 次,然后希望一切顺利,明天又重复同样的错误。