收集客户统计数据 为什么聚合不同的数据会成为问题

Discuss hot database and enhance operational efficiency together.
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mehadihasan123456
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收集客户统计数据 为什么聚合不同的数据会成为问题

Post by mehadihasan123456 »

您可以购买的是统计分析,从而获得“统计上可接受的”广告活动结果。 根据谚语的描述(显然出自罗马诗人和作家特里卢萨之手),统计数据是一种科学,根据这种科学,如果我吃一整只鸡,而你什么都不吃,我们就每人吃了半只鸡。也就是说,考虑到我们正在处理的事实的真实性,您的分析最好基于第一方数据,即由公司直接收集的数据。 那么回到我们的问题,如果我买不到数据,到哪里去找数据呢?答案很简单,也很累:我自己收集。来源可以有很多,从分析到 CRM,从导航数据到电子邮件营销,从移动应用程序到会员卡,从营销自动化到人工智能。如何分析大数据和收集统计数据的话题仍然存在,正如前面提到的,这在战略、公司部门之间的协调、所有接触点之间的连贯和整合、数据质量的控制方面不完全是一个笑话,因此,关闭,成本。


理论上不应该,你是对的。然而,做法是不同的:缺乏认真的初步分析、明确的战略,或者更简单地说,缺乏能够明确定义战略的合作伙伴,导致绝大多数公司年复一年地对软件进行分层。 结果是形成了一个没人满意的企业软件 科威特电话营销数据 生态系统:所有权花费了越来越多的钱,管理层努力组织工作,而用户发现自己由于手动步骤、集成、不同的仪表板和不同的登录而管理着高度复杂的情况。 因此,聚合的主题是真实且双重的: 必须管理不同软件之间的数据流以获得独特的信息(仅举一个简单的例子,将发送新闻通讯的软件与 CRM 保持一致)。


您需要知道如何标准化来自不同外部来源的数据(例如,集成导航数据、社交媒体行为数据和销售部门电话数据)。 技术因素是数据聚合的基础。首先是因为否则这将是一件(无用的)苦差事,其次是因为迄今为止,我们收集的所有数据都直接来自我们每个人每天使用的平台(社交媒体、移动应用程序、谷歌搜索等)。 分析收集的数据和大数据 一旦数据被聚合和标准化,它就必须能够被读取,以便深入了解他们的行为(什么是消费者洞察?)。这是最后阶段,如果我们在这里,这意味着: 我们在公司内部建立了有效的内部软件生态系统 我们正在收集与客户或潜在客户的行为相关的统计数据 我们有一个知道如何阅读统计数据的人(数据科学家) 当然,我们必须确保阅读和解释数据会导致某种类型的行动:显然阅读和了解是不够的,数据必须是新的或纠正行动的起点,然而,这些行动不是“凭直觉”采取的“但要有充分的认识。
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