创新 B2B 营销的最佳实践

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muskanislam99
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创新 B2B 营销的最佳实践

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B2B 营销正处于沸点,工具、内容和策略带来了新的可能性,以扩大信息的影响范围。

想要利用这个机会吸引新老客户,需要带头创新,制定计划,要有创新的态度,一路上会遇到很多障碍。

定义您的客户将获得什么样的体验
这个新时刻要求 B2B 营销领域日益成为主角,负责为销售团队和客户提供所有工具,以实现最佳体验。

B2B营销要创新、占据领先地位,一些态度很重要

这里猜测是没有意义的,我们正在讨论绘制当 秘鲁电话号码数据 前客户的旅程,从发现解决方案、他们的第一次购买后体验以及他们随着时间的推移的关系。然后,设计客户想要的体验。与售前、销售和产品团队以及一组客户一起验证这一点。一旦完成,就该卷起袖子去实现它了。

看看我们已经说过的关于客户体验的内容

了解如何以及在哪里寻找潜在客户
此时您已经知道您的客户参与了哪些活动,但您对他们的数字行为知之甚少,对吗?在新的 B2B 营销中,了解在哪里以数字方式找到客户至关重要,在这里,不再值得认为您的客户不使用 Linkedin、Instagram、Twitter、Facebook、博客、不阅读电子邮件等。

如果您仍然有疑问,请看看Gartner对 B2B 新采购行为的看法,从联系销售之前甚至之后明确数字化的重要性。

“尽管信息获取渠道有所增加,但进行大宗采购可能需要比过去更长的时间。在进入陈列室或与销售代表接触之前,客户会咨询多个数字渠道并向同事寻求建议。即使在推销之后,客户也会回到数字渠道和同事来验证供应商的说法。”

与“一线”团队保持联系,带来新方法
B2B 营销的日常活动意味着团队有时非常专注于执行已经批准的计划,但在整个期间采用结构化的方式从客户、销售人员和售后获取“见解”非常重要。

使用数字工具进行简单调查是提取大量数据并确保每个人都有机会做出贡献的最佳方式。无论如何,请务必与各个领域的代表举行个人会议,分享结果并讨论可能的机会和解决方案

制作好的内容是一个团队项目,而不是一个地区或个人。
您所在行业的优秀专家在您的公司工作。他们已经在最多样化的客户和行业中销售和实施了解决方案,他们比其他人更了解业务,并且拥有最好和最令人难以置信的故事。您需要利用内部专家网络来确保您的内容独特、技术含量高、可信度高、参与度高。

非常了解如何选择主要指标、中间指标和目标指标
浏览量、点击率、电子邮件打开、分享、销售使用的材料、批准的潜在客户、漏斗中的潜在客户速度、打开“欢迎”电子邮件等……

指标有很多,但最重要的是知道如何选择那些真正引导客户购买或获得更好体验的指标,否则您将面临不得不花时间证明某些次要指标的合理性的风险。重要性低于市场平均水平,而漏斗中的领先速度等重要比率甚至可能不会被分析。

而且……动作要快
做研究、制定策略和计划是一个重大而有趣的步骤,但付诸实践时要小心,尽快证明和/或反驳你的计划,毕竟理论不会产生任何实际结果。
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