B2B 营销领域成功的秘诀

Discuss hot database and enhance operational efficiency together.
Post Reply
muskanislam99
Posts: 146
Joined: Thu Dec 26, 2024 10:25 am

B2B 营销领域成功的秘诀

Post by muskanislam99 »

成功的 B2B 营销领域与当今其他领域有何不同?那些能够为所在公司创造最佳成果的团队有哪些特点?他们的做法有何不同?

这一点一直吸引着并将继续吸引那些在各自领域寻求高绩效的 B2B 营销专业人士的兴趣。毕竟,在数字化和竞争日益激烈的情况下,这些专业人员面临着越来越大的压力,需要利用日益有限的资源来交付成果。

在 B2B 营销领域,没有明确的答案或神奇公式可以达到卓越水平。另一方面,这一领域的成功团队有一系列非常共同的品质,这是这些团队成功的真正秘诀。

你想知道这些“秘密”是什么吗?因此,请查看以下 B2B 营销成功的七个基本特征:

1 – 专家[在此输入您的公司名称]
成功的 B2B 营销领域需要对其工作的公司有深入的了解。这似乎非常明显,但我经常看到这种知识的缺乏……。

有必要了解您的产品和服务的应用以 菲律宾电话号码数据 及对客户的影响(对于拥有技术含量很高的产品的 B2B 公司来说,这可能具有挑战性)、您的竞争对手是谁以及他们如何运作、市场动态如何您经营哪些业务,销售渠道面临的挑战和困难是什么,优势、劣势、短期、中期和长期的主要业务重点,以及对您的客户是谁以及他们的需求是什么的绝对了解(这有一个单独的部分)下章)。

确保您所在领域的团队成员具有这种水平的知识,并确保您已经向成功迈出了一大步。

2 – 了解客户(并为他们工作)
据我所知,对 B2B 客户的全面了解不是替代方案,而是一个条件。没有客户知识,就没有成功……就这么简单。

当我谈论“了解客户”时,我并不是在谈论了解决策者的生日。我指的是了解您的业务、日常挑战、需求、您用来收集信息的渠道、个人资料、鼓励和阻止他们雇用您的产品或服务的因素、您的解决方案对他们的业务有何影响、什么是其采购和谈判动态。

做好识别角色并绘制客户购买旅程的工作是最好的起点。

另一个建议:尝试逃离办公室并陪同商业顾问去拜访一些客户。这让所有 B2B 营销人员大开眼界,也为他们提供了一些很酷的午餐。

3 – 以客户体验为导向的工作
B2B 营销的成功并不仅限于产生潜在客户,尽管这是 B2B 营销中受到最大关注和投资的基本因素。毕竟,客户对您公司的体验并不会在他们请求商业联系或雇用您的解决方案的那一刻就结束,对吗?

B2B 营销的成功不仅仅在于产生潜在客户

有一个完整的售后客户旅程,从采用合同解决方案到最终重新购买或向同行推荐您的公司。

营销部门必须密切监控整个过程,以确保忠诚度、重复购买和推荐。大多数 B2B 营销都忽略了这些步骤……重大失败。

了解更多信息: 客户体验:B2B 营销可以为此做些什么?

4-“数据驱动”
新的 B2B 营销没有猜测的余地。没有什么比以“但是人们不点击……”、“顾客喜欢……”、“我不读任何……”这样的短语开头的争论更糟糕的了。任何决策过程都应该禁止此类意见。

良好的规划和良好的决策建立在良好的数据和分析的基础上。数字世界使得收集大量信息成为可能,如果您所在的地区不清楚哪些指标将受到监控、为何受到监控以及预计会产生什么类型的行动,那么这可能会成为一个陷阱。

V12Data 的这篇文章 带来了非常酷的数据整理,指出了如何使用“数据驱动营销”以及其主要挑战和优先事项是什么,但数字不应成为指导 B2B 营销领域的唯一信息来源。

有必要深入公司内部并收集业务投入,以证明该领域的努力是合理的。客户流失率增加、满意度指数下降、特定市场份额流失。这些是基本数据的一些示例,您在工具和仪表板中找不到,而是在内部找到的。

简而言之,成功的 B2B 营销会根据公司的主要挑战和客户的痛点来选择行动领域。由此,它通过不断的测量、分析和优化来保证其行动的有效性。

5 – 与商业区合作(而不是为其)
即使 B2B 客户了解其业务产品和解决方案的方式发生了变化,商业领域仍然是几乎所有 B2B 公司的主角。

然而,卖家的角色已经发生了变化。现在,他越来越专注于转化公司已经捕获的机会和合格的销售线索。猜猜谁承担了吸引感兴趣的各方并将潜在客户转化为合格潜在客户的责任? B2B营销!

阅读更多: 怎么了?营销对B2B销售的影响如何?

换句话说,营销和销售比以往任何时候都更加互补。如果这些各方之间没有精心策划的行动,公司创造新业务的潜力就会受到严重限制。因此,MarCom(营销+商业)的概念诞生了。

B2B 营销有机会真正与销售齐头并进,带来可持续且可衡量的成果

因此,B2B营销需要了解客户以及商业领域最终面临哪些挑战和困难。这样,就可以开发帮助销售团队提出提高销售转化率的内容。

另一方面,商业领域了解营销的作用并提供指导其行动的信息也同样重要。

6 – 业务领域态势
长期以来,巴西的B2B营销仅限于作为一个支撑领域,满足业务领域的需求,主要是商业领域,没有太多的战略讨论空间。这是很自然的,毕竟商业领域拥有客户的所有知识,并且几乎获得了公司产生的所有收入的功劳。

B2B 营销领域需要像业务领域一样行事并得到认可

如今,成功的 B2B 营销领域的态度发生了变化:它们开始作为一个业务领域行事并被认可。但这意味着什么?

业务领域直接参与公司的业绩,有助于创收和市场收益。其活动重点关注客户的需求和主要业务目标。她有明确的追求目标,对此进行衡量和负责,并且有能力动员公司的其他部门来实现这些成果。

另一个重要的一点是确定优先事项的能力。营销领域通常有大量待实施的举措。在这些列表中总是有可以完成的操作和需要完成的操作。业务领域优先考虑需要做的事情,并在必要时对可以做的事情说“不”。

7 – 数字文化:敏捷、测试、测试版
这个项目是如此基础,以至于已经产生了一系列关于它的出版物。 两个例子是伟大的书籍“重塑你的公司”——Jason Freid 和 David Hansson (Basecamp 平台的创始人)和“一种新的工作方式”——Laszlo Bock(前 Google 团队运营副总裁)。事实上,我在很大程度上依赖这些书来写这篇文章。

拥抱数字文化是 B2B 营销领域成功的主要区别之一。

而且我指的不是工具、编程、软件、程序化媒体等方面的技术知识(当然,所有这些也很重要)。我正在谈论一种新的工作方式。

B2B企业往往比较保守,这使得这一任务变得更加复杂,因为除了需要营销团队的转型之外,还需要打破公司内部的障碍,特别是在管理层面。

拥抱数字文化意味着在资源有限的情况下承担风险并保持对新事物的热情。没有这个前提就不可能创新。

停止在整个公司的营销活动和项目中寻求完美和“一致”。新的 B2B 客户需要敏捷性。 B2B 营销领域浪费了多少时间在其活动和行动中进行无休止的更改、调整和批准,却没有对您的公司和客户产生任何实际效果?有必要放弃这种工作模式。

尝试新方法、进行测试、进行测试、给予自主权、监控结果并据此做出决策。这种动态有能力将 B2B 营销领域提升到另一个水平。

主角、对公司及其客户的了解、与销售的新关系、数字行为以及证明行动成功的可能性。这就是推动新 B2B 营销的场景。

接受这种新文化并不容易,因为它需要变革。您可以成为负责这一变革的代理人,将其作为专业人士纳入并鼓励其成为您团队的一部分。
Post Reply