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我已经在普罗维登斯的约翰逊威尔士大学酒店管理学院担任了 25 年的教职，我试图将好客的理念（字典中的定义是“热情大方地接待客人”）作为指导方针融入到与学生、同事、朋友和家人的几乎每一天的体验中（通常没有意识到——这几乎是第二天性）。然而，当我注意到教堂的新牧师正在就好客这个主题发表布道时，我感到很惊讶。当然，我很激动，迫不及待地想参加，当然，向她介绍我自己和我们的学院。我没有想到但却得到了，是对好客精神的新认识，以及一些可以融入我的课程和生活的技巧。

可以这么说，我并没有失望。事实上，她的《欢迎点或 95 号州际公路的 whatsapp 数据库秘密历史》确实鼓舞人心。她将自己新事工的开始与任何人第一次去新地方的情况联系起来。“人们进来时不认识其他人，不确定自己是否受欢迎，不确定自己是否属于这里，有时甚至不确定自己是否想融入这里，有时担心过去的伤痛，有时担心自己从内到外可能看起来不像他们周围看到的人。”这让我想起，每个学期，尤其是秋季，我们都会遇到可能正是这种感觉的新生（通常是新生、国际学生或转校生）。

她的信息围绕着她所说的“款待的神圣任务以及款待的神圣礼物，这些礼物是精心准备和精心接待的”。虽然我从来没有这样想过款待——神圣——但它是有道理的。正如她所说，当我们欢迎陌生人时，我们也会因这种体验而改变。这让我停下来思考这种情况发生的频率，以及我们经常将其视为理所当然而不是庆祝这种体验。她用“热烈欢迎”来形容这种情况，它使“信任、联系、关系、社区，甚至爱、正义、和平”成为可能。

当然，真正弄清楚如何提供这种“热情欢迎”并不总是容易的——当然值得——然而，它往往非常具有挑战性。她建议我们学会“用别人的眼睛看问题”——只有这样，我们才能从别人不同的经历和理解中学习。

最后，她将欢迎比作恩典——“一个不需要这样做的人无偿给予的恩惠、礼物或放纵”，或者，正如歌曲作者大卫威尔科克斯（David Wilcox）所说，“恩典是从另一边为我们搭建的桥梁。”

嗯……从另一边建造？有趣的概念。换句话说，这种“热烈欢迎”、热情欢迎、真正的好客精神——无论我们选择什么术语——都是我们每天都应该努力提供的，因为这是我们真正联系的方式。

我们欢迎他人，我们也受到欢迎——这在理论上似乎很简单。那么，我们日常生活中有哪些实用的方法可以做到这一点呢？也许，这就像黄金法则一样简单。记住，任何微小的举动都值得赞赏。

尽管每个人的经历都会有所不同，但这里有一些共同点。

为身后的人扶住门。
邀请独自一人的人与你共进晚餐、度假或只是喝咖啡。
在生日时发送老式的便条卡而不是电子邮件，作为感谢信、慰问卡、祝贺或其他庆祝活动。
在公共场所请关闭您的电子设备，尤其是当您与他人相处愉快时。
当有人来到你的办公室门口时，请向他们打招呼，而不是盯着你的电脑或一直玩手机。
使用一个人的名字。（如果你要处理大量数字，这绝对是一项需要练习的技能！）
帮忙指路——提供一张地图，或者更好的是，陪他们走一段路。
抽出时间与需要帮助的人会面并珍惜他们的时间。
积极参与，支持团队、俱乐部和活动。
提供相关体验的机会——实地考察、客座演讲。
成为一个愿意借出东西的人——订书机、铅笔、钢笔、胶带、纸张。
如果您可以步行（毕竟，这是很好的锻炼），请允许其他人将车停在离建筑物更近的地方。
如果您要在附近的站点下车，或者有人明显需要帮助，请在当地交通工具上让座。
协助购买杂货或购物。
接受不同的意见和经验。
为自己热衷的事业做志愿者——非营利组织总是需要额外的帮助。