今日阅读次数最多 社论 文章 客户体验 简化、扩展、遵守：数据驱动的客户参与新规则 社论 文章 客户体验 从记忆到忠诚：超越指标重新思考客户体验 社论 周末阅读：社会管理的必要性 + CXM：艺术与科学 阅读时间：3分钟 Stacey Harnish-Zinck 头像 作者：Stacey Harnish-Zinck 2013 年 6 月 8 日 社会商业 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 本周，我们开始了为期一个月的关注，关注社会企业的未来发展。
营销人员会问自己多个问题，其中之一是艺术或科学的运用是否会给 拉脱维亚 whatsapp 列表 客户留下持久的印象。Deb Miller在她的文章《客户体验管理：艺术与科学》中对二者进行了探讨 。哪一个会胜出？请继续阅读以找出答案。 我们的目标是打造相关的互动，让企业能够高效地提供服务，同时又能为客户量身定制。有时，这种互动会变得非常个性化，因为毕竟我们都是消费者。” 竞争者 我们的竞争者包括.
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