之处。这两种电子邮件营销活动都针对不活跃客户,这两种工作流程最终都将依赖于相同的关键绩效指标框架。即便如此,这两种营销活动也不一定可以互换。 赢回客户的必备工具 现在每个人都知道这些活动是什么了,是时候介绍一些技巧和窍门了。无论您是运行重新参与电子邮件系列还是制作新的赢回活动,您都会使用许多相同的工具,因此我将从每个优秀营销人员的供应清单开始。
一张手机屏幕照片,上面有电子邮件应用徽章。叠加的 秘鲁 whatsapp 标题文字写着“赢回客户的必备工具”。 电子邮件服务提供商 您首先需要的是可靠的电子邮件服务提供商。(在行业术语中,我们称之为“ESP”!)除了让您能够发送、安排和规划未来的电子邮件之外,合适的电子邮件服务提供商还可以让您细分受众。这是一种奇特的说法,即您将能够根据各种变量将订阅者分成不同的列表。 目前市场上有很多电子邮件服务提供商,但并非所有的服务提供商都一样。
有些比其他的更好,我个人最喜欢的是Klaviyo。 但是,尝试在这里解释所有不同的 ESP 会花费太长时间。这是另一个话题!我可以说的是,您需要找到具有强大分析功能的 ESP,它将准确地告诉您电子邮件活动的进展情况。如果没有准确可靠的指标,您的重新参与活动将永远无法发挥其全部潜力。此外,您将无法正确确定列表中有多少不活跃的联系人,也无法正确衡量您必须联系多少未参与的订阅者。