由于 Spiceworks 的功能集和可扩展性选项较少，因此更适合中小型企业。 价格： Vivantio 是一种付费解决方案，其定价基于许可证类型。另一方面，Spiceworks 是一个免费的解决方案，但它包含广告和有限的功能。 优点 直观且易于使用的平台。 优秀的客户服务 定制选项 缺点 有时可能会崩溃，加载速度可能会有点慢。 服务台票证跟踪可以改进。 创建或编辑自定义页面时没有修订历史记录 最适合大中型企业 它最适合不同行业中寻求灵活且可扩展的 IT 服务管理解决方案的大中型企业。
对于拥有复杂 IT 基础设施和多个部门的组织、IT 服务 斯洛文尼亚数据 提供商、托管服务提供商 (MSP) 以及拥有需要事件和问题管理功能的内部 IT 团队的公司来说，Vivantio 是 Spicework 的绝佳替代方案。 Vivantio 定价 免费试用：是的，您可以在他们的网站上请求免费试用，以便在决定提交之前尝试他们的解决方案。 Vivantio 平台指定许可证：每位用户每月 美元，按年计费 Vivantio 平台并发许可证：每个用户每月 美元，按年计费 作者的意见 Vivantio 是一种易于导航且高度可定制的解决方案，可以根据特定业务的不同要求和需求进行定制。
其易于使用的界面甚至可以让新团队成何使用该工具。 总体而言，对于寻求全面 IT 服务管理解决方案的大中型企业来说，它是 Spiceworks 的绝佳替代方案。然而，还有一些地方可以改进。例如，创建自定义报告的过程可能有点慢且复杂。使这个过程变得更容易可以改善整体用户体验。 . 即时帮助 LiveHelpNow 是 Spiceworks 的绝佳替代品，提供易于使用的界面以及全面的实时聊天解决方案和客户支持软件。