меньше злить клиентов и значительно улучшить
Posted: Sun Jan 19, 2025 6:36 am
Чат-бот службы поддержки клиентов сокращает время и затраты на персонал на 50 %
Многие розничные бренды используют онлайн-обслуживание клиентов и каждый день сталкиваются с аналогичными проблемами обслуживания клиентов. Более того, клиенты будут неоднократно задавать вопросы через LINE, FB, IG, официальный сайт и другие каналы, увеличивая нагрузку на сотрудников службы поддержки.
«В Чэнду 8 клиентов задают один и тот же вопрос, включая пополнение запасов, примерку и определение размеров. Мы будем использовать робота Omnichat для автоматического ответа, чтобы быстро отвечать на вопросы клиентов и помочь повысить эффективность более чем на 50%, также можно интегрировать Omnichat». Все коммуникации, от каналов до комплексного управления серверной частью, команде электронной коммерции не нужно целый день оставаться перед компьютером, чтобы переключаться между различными программами для ответа на сообщения.
«Omnichat позволяет нашим клиентам сократить время ожидания, имидж бренда и качество покупок». Например, часто задаваемые клиентами вопросы «пополнения» могут автоматически отвечать на база данных номеров whatsapp в чили ключевые слова Omnichat для немедленного ответа. . Время ожидания клиентов и модели, выпущенные ограниченным тиражом.
У VERVE есть физический примерочный магазин в Тайбэе. Для клиентов, которые хотят примерить одежду перед покупкой, VERVE предлагает роботизированный механизм резервирования, который облегчает успешное удержание клиентов. Omnichat соединяет физические магазины с онлайн-покупками, как онлайн, так и оффлайн, обеспечивая единообразный опыт.
VERVE: Мы очень довольны Omnichat — это ускоритель значительного роста брендов электронной коммерции!
Команда VERVE поделилась, что после использования Omnichat результаты были очень хорошими. За несколько месяцев они достигли высоких результатов. Также есть много новых функций, которые вселяют в команду большие надежды.
«Для брендов электронной коммерции, у которых уже есть официальные сайты, я настоятельно рекомендую использовать Omnichat, который может сэкономить время и рабочую силу, а также увеличить количество заказов».
VERVE придерживается высоких требований к качеству и обеспечивает спортсменов удобной, красивой и прочной одеждой. Мы с нетерпением ждем возможности расширить свою деятельность в будущем и продолжить удвоить наши продажи!
Если вы хотите познакомиться с высококачественной спортивной одеждой VERVE, нажмите здесь, чтобы перейти на официальный сайт .
Многие розничные бренды используют онлайн-обслуживание клиентов и каждый день сталкиваются с аналогичными проблемами обслуживания клиентов. Более того, клиенты будут неоднократно задавать вопросы через LINE, FB, IG, официальный сайт и другие каналы, увеличивая нагрузку на сотрудников службы поддержки.
«В Чэнду 8 клиентов задают один и тот же вопрос, включая пополнение запасов, примерку и определение размеров. Мы будем использовать робота Omnichat для автоматического ответа, чтобы быстро отвечать на вопросы клиентов и помочь повысить эффективность более чем на 50%, также можно интегрировать Omnichat». Все коммуникации, от каналов до комплексного управления серверной частью, команде электронной коммерции не нужно целый день оставаться перед компьютером, чтобы переключаться между различными программами для ответа на сообщения.
«Omnichat позволяет нашим клиентам сократить время ожидания, имидж бренда и качество покупок». Например, часто задаваемые клиентами вопросы «пополнения» могут автоматически отвечать на база данных номеров whatsapp в чили ключевые слова Omnichat для немедленного ответа. . Время ожидания клиентов и модели, выпущенные ограниченным тиражом.
У VERVE есть физический примерочный магазин в Тайбэе. Для клиентов, которые хотят примерить одежду перед покупкой, VERVE предлагает роботизированный механизм резервирования, который облегчает успешное удержание клиентов. Omnichat соединяет физические магазины с онлайн-покупками, как онлайн, так и оффлайн, обеспечивая единообразный опыт.
VERVE: Мы очень довольны Omnichat — это ускоритель значительного роста брендов электронной коммерции!
Команда VERVE поделилась, что после использования Omnichat результаты были очень хорошими. За несколько месяцев они достигли высоких результатов. Также есть много новых функций, которые вселяют в команду большие надежды.
«Для брендов электронной коммерции, у которых уже есть официальные сайты, я настоятельно рекомендую использовать Omnichat, который может сэкономить время и рабочую силу, а также увеличить количество заказов».
VERVE придерживается высоких требований к качеству и обеспечивает спортсменов удобной, красивой и прочной одеждой. Мы с нетерпением ждем возможности расширить свою деятельность в будущем и продолжить удвоить наши продажи!
Если вы хотите познакомиться с высококачественной спортивной одеждой VERVE, нажмите здесь, чтобы перейти на официальный сайт .