上周,我写了一篇文章,介绍追随者
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:40 am
上周,我写了一篇文章,介绍追随者如何帮助领导层“领导”,并为他们的机构提供宝贵的帮助。然而,现实情况是,有些领导者让追随者无法提供帮助。这通常是因为领导者自私自利,想要完全掌控局面,或者因为害怕有人“抢走他们的工作”,所以拒绝让追随者参与。
威斯康星大学麦迪逊商学院高管教育管理学教授戴维·安东尼奥尼博士撰写了一篇很棒的文章《领导你的经理》,发表在《工业管理》杂志 2008 年 1 月/2 月刊上。本文的一部分提供了几点需要考虑的要点,以确保你作为领导者正在创造一种领导环境。
鼓励批判性思维向你的追随者清楚地解释完成组织使命的总体战略和执行该战略的规则。让人们参与到事情的过程中——追随者收集到的信息往往比最终结果更有价值。古老的格言“授人以渔”就是一个很好的例子。简单地授人以鱼固然好,但他从学习钓鱼的过程中获得的知识将使他能够继续养活自己。同样,从长远来看,教导追随者行动背后的过程对公司的价值将比最初的最终产品更大。追随者应该参与内部和外部的分析。
同样,从长远来看,向追随者传授行动背后的过程对公司的价值要高于最初的最终产品。追随者应参与内部和外部的分析,并提供有价值的见解和解决方案。安东尼奥尼博士建议,在处理非人事问题(如运营问题、客户服务问题或流程改进)时,应征求他们的意见。更进一步,让他们带头制定解决方案。“跳出框框”的思维不仅是领导者的责任,也不是他们唯一的工作。鼓励批判性思维也有助于最大限度地减少追随者逃避解决问题的责任时的“辩解”。
开放的沟通
管理者需要确保追随者明白,通过行动和言语表明,他们不会杀死有足够勇气提出深刻问题并愿意问“为什么”的追随者。
一个小女孩正在帮妈妈烤肉。当母亲从烤肉的两端各切下一小块时,小女孩感到很困惑,问母亲为什么这样做。母亲回答说,这是她妈妈教她的方法,并鼓励女儿打电话给祖母询问答案。小女孩照做了,祖母告诉她,这是她妈妈教她的。幸运的 匈牙利电话 是,曾祖母还活着,所以小女孩问她为什么要在烹饪前切掉烤肉的两端。曾祖母简单地回答说:“因为我的锅不够大,而且这是我唯一的锅。”
如果这个女孩没有问“为什么”,这种建立在不再存在的条件之上的长期传统可能会继续存在,并导致烤肉完好无损的部分不断丢失。
应给予赞扬时给予赞扬
认可那些敢于表达并提出宝贵想法的人。如果你想鼓励和创造一种向上的领导环境,那就认可并强化它。对员工完成的工作表示赞赏,让其他人知道是谁提出了这个想法,并在正式的绩效评估中对他们表示认可。安东尼奥尼博士还建议经理在年度评估中报告他们帮助培养领导者的程度,并因此获得奖励!
检查你的自我
为组织服务,而不是为自己服务。是的,有时听到你没有像你想象的那样出色地完成工作确实很难受,但最好及时听到,以便改正,而不是等到船沉了之后再说。安东尼奥尼博士说得好:“不要因为想要得到认可和奖励而实行向上的领导。”你希望你和你的追随者的灵感来自于对改善组织和走在事物前沿的热情,而不是停滞不前。
最后,制定基本规则: 根据我的经验,我建议你制定一些基本规则。凡事都有其时间和地点,包括挑战他人。我以前的一位老板告诉我,他希望听到我的好话和坏话,但我需要确保我这样做是恰当的。如果我让他陷入尴尬的境地,他会告诉我,他会“让我跪下”。这位领导者花时间倾听并利用每个人的意见,所以我知道他接受新想法和“坏消息”,但我总是记得他的“交战规则”。为你的追随者制定基本规则,这样他们就知道什么时候该推动,什么时候该退缩,甚至知道什么时候“今天不是好日子”。如果你不知道这些是什么,那么在你把它们传达给别人之前,花点时间弄清楚它们。这为成功提供了最大的机会,并帮助你培养新一代的领导者。
威斯康星大学麦迪逊商学院高管教育管理学教授戴维·安东尼奥尼博士撰写了一篇很棒的文章《领导你的经理》,发表在《工业管理》杂志 2008 年 1 月/2 月刊上。本文的一部分提供了几点需要考虑的要点,以确保你作为领导者正在创造一种领导环境。
鼓励批判性思维向你的追随者清楚地解释完成组织使命的总体战略和执行该战略的规则。让人们参与到事情的过程中——追随者收集到的信息往往比最终结果更有价值。古老的格言“授人以渔”就是一个很好的例子。简单地授人以鱼固然好,但他从学习钓鱼的过程中获得的知识将使他能够继续养活自己。同样,从长远来看,教导追随者行动背后的过程对公司的价值将比最初的最终产品更大。追随者应该参与内部和外部的分析。
同样,从长远来看,向追随者传授行动背后的过程对公司的价值要高于最初的最终产品。追随者应参与内部和外部的分析,并提供有价值的见解和解决方案。安东尼奥尼博士建议,在处理非人事问题(如运营问题、客户服务问题或流程改进)时,应征求他们的意见。更进一步,让他们带头制定解决方案。“跳出框框”的思维不仅是领导者的责任,也不是他们唯一的工作。鼓励批判性思维也有助于最大限度地减少追随者逃避解决问题的责任时的“辩解”。
开放的沟通
管理者需要确保追随者明白,通过行动和言语表明,他们不会杀死有足够勇气提出深刻问题并愿意问“为什么”的追随者。
一个小女孩正在帮妈妈烤肉。当母亲从烤肉的两端各切下一小块时,小女孩感到很困惑,问母亲为什么这样做。母亲回答说,这是她妈妈教她的方法,并鼓励女儿打电话给祖母询问答案。小女孩照做了,祖母告诉她,这是她妈妈教她的。幸运的 匈牙利电话 是,曾祖母还活着,所以小女孩问她为什么要在烹饪前切掉烤肉的两端。曾祖母简单地回答说:“因为我的锅不够大,而且这是我唯一的锅。”
如果这个女孩没有问“为什么”,这种建立在不再存在的条件之上的长期传统可能会继续存在,并导致烤肉完好无损的部分不断丢失。
应给予赞扬时给予赞扬
认可那些敢于表达并提出宝贵想法的人。如果你想鼓励和创造一种向上的领导环境,那就认可并强化它。对员工完成的工作表示赞赏,让其他人知道是谁提出了这个想法,并在正式的绩效评估中对他们表示认可。安东尼奥尼博士还建议经理在年度评估中报告他们帮助培养领导者的程度,并因此获得奖励!
检查你的自我
为组织服务,而不是为自己服务。是的,有时听到你没有像你想象的那样出色地完成工作确实很难受,但最好及时听到,以便改正,而不是等到船沉了之后再说。安东尼奥尼博士说得好:“不要因为想要得到认可和奖励而实行向上的领导。”你希望你和你的追随者的灵感来自于对改善组织和走在事物前沿的热情,而不是停滞不前。
最后,制定基本规则: 根据我的经验,我建议你制定一些基本规则。凡事都有其时间和地点,包括挑战他人。我以前的一位老板告诉我,他希望听到我的好话和坏话,但我需要确保我这样做是恰当的。如果我让他陷入尴尬的境地,他会告诉我,他会“让我跪下”。这位领导者花时间倾听并利用每个人的意见,所以我知道他接受新想法和“坏消息”,但我总是记得他的“交战规则”。为你的追随者制定基本规则,这样他们就知道什么时候该推动,什么时候该退缩,甚至知道什么时候“今天不是好日子”。如果你不知道这些是什么,那么在你把它们传达给别人之前,花点时间弄清楚它们。这为成功提供了最大的机会,并帮助你培养新一代的领导者。