作者： 阿尔贝托·冈萨雷斯
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我根据 营销和传播数字咨询公司Top Position 编制的 III UX Rank 研究，西班牙排名前 100 的公司网站 在用户体验 (UX) 方面的平均得分为 6.2 分（满分 10 分） 。已分析了 80 个可用性变量。
研究表明，只有 7% 的分析网站获得了优秀评级，而 12% 的网站 行政主管电子邮件列表 在可用性和用户体验方面仍然不及格。最严重的错误出现在 帮助系统、 搜索系统、 表单结构 和 导航结构中。
网站用户体验中另一个最相关的方面是 加载速度，因为如果加载时间超过 4 秒，用户可能会在开始浏览之前就放弃该网站。在所分析的网站中，只有 25% 的加载时间不超过 3 秒，而 50% 的网站加载时间超过 6 秒。
34% 的分析网站没有正确告知用户其数据保护政策
根据新的数据保护法，用户在提交表格之前必须接受公司的“隐私政策”。在分析的 100 个网站中， 61% 的网站很好地实现了 表格中“接受隐私政策”的确认（复选框），而 34% 的网站 在发送表格之前没有告知其数据保护政策。