需要独处的时间
Posted: Thu Jan 23, 2025 5:23 am
社区没有时间。成员有时会在晚上更多地登录,因为这样他们就有时间阅读正在进行的讨论并平静地做出回应。这就是为什么社区管理员应该每周 7 天、每天 24 小时随时待命,负责管理和社区建设等任务。
我不同意这一点。当然,我理解社区经理的职位需要高水平的服务和承诺,并且您当然不应该在社区中的困难情况得到调解/解决之前等待太久(如果您不想失去成员) 。但作为一名社区经理,你必须一直待命,这在我看来是不健康的。
社区管理员也是人
社区管理员虽然多才多艺,但也是人,。尤其是当你整 土耳其赌博数据 天关注别人的时候,在自己的时间里获得新的能量是有好处的,这样你就可以为你的成员做好以后的准备。
在办公桌前工作的女人
社区成员也理解并尊重这一点至关重要。有时,您必须教育最活跃且与您有很多接触的成员群体,即大使。当社区经理不在时,他们可以接管。当某些情况似乎失控时(这通常是例外而不是规则),仍然可以联系社区经理并进行干预。
在有关社区管理的博客中,例如此一篇,似乎对社区经理的 24/7 角色达成了共识。一个“好的”社区管理员总是可以为社区服务,因为它在网络上花费了无数的时间。
一个健康的社区是自给自足的
然而,如果您假设一个健康的社区主要是自给自足的 ,并且成员总是知道在出现实际问题时如何找到并联系社区经理,那么他或她很容易缺席几个小时甚至几天。一个好的社区经理也会从这个意义上管理社区,并知道如何协调期望,而不会让他/她无法联系或对客户不友好。
最终,面临的挑战是提供最佳的服务和便利,同时社区经理不能忽视自己。因为一个职业倦怠的社区管理者确实是遥不可及的。
照片由 Fotolia 提供。
我不同意这一点。当然,我理解社区经理的职位需要高水平的服务和承诺,并且您当然不应该在社区中的困难情况得到调解/解决之前等待太久(如果您不想失去成员) 。但作为一名社区经理,你必须一直待命,这在我看来是不健康的。
社区管理员也是人
社区管理员虽然多才多艺,但也是人,。尤其是当你整 土耳其赌博数据 天关注别人的时候,在自己的时间里获得新的能量是有好处的,这样你就可以为你的成员做好以后的准备。
在办公桌前工作的女人
社区成员也理解并尊重这一点至关重要。有时,您必须教育最活跃且与您有很多接触的成员群体,即大使。当社区经理不在时,他们可以接管。当某些情况似乎失控时(这通常是例外而不是规则),仍然可以联系社区经理并进行干预。
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一个健康的社区是自给自足的
然而,如果您假设一个健康的社区主要是自给自足的 ,并且成员总是知道在出现实际问题时如何找到并联系社区经理,那么他或她很容易缺席几个小时甚至几天。一个好的社区经理也会从这个意义上管理社区,并知道如何协调期望,而不会让他/她无法联系或对客户不友好。
最终,面临的挑战是提供最佳的服务和便利,同时社区经理不能忽视自己。因为一个职业倦怠的社区管理者确实是遥不可及的。
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