据华硕称，由于自动分发的配置文件出现错误，互联网可能出现故障。在服务器端，一切都已经修复了；对于问题仍然存在的用户，建议手动重启网络设备。
。几天后，这家台湾制造商发表了一份解释：在技术工作期间，在服务器上发现了损坏的设置文件，这显然是造成问题的罪魁祸首。
该声明没有说明它 立陶宛手机号码数据库 是什么类型的文件，但一些用户猜测：这些是华硕 AiProtection 的新定义，这是一个内置守护程序，可提供针对常见互联网威胁的实时保护。它自动扫描传入和传出流量，并使用趋势科技云数据库中的签名阻止恶意资源 (URL)。
无论固件更新模式设置如何，AiProtection 都会在本地更新。本月中旬，华硕提到的文件显然开始分发到路由器，由于错误，导致文件系统数据内存耗尽，从而导致故障。随后的固件更新应该可以解决该问题。您还可以通过将设置回滚到出厂设置来删除损坏的定义文件，华硕建议在互联网尚未恢复的情况下执行此操作。执行此操作之前，您应该复制设置，并根据说明重置后，重新将它们上传到服务器。该公司的技术支持服务随时准备为没有互联网的客户提供任何额外的帮助。
HPE也发现自己处于类似的境地：SOHO级喷墨打印机的最新更新让它们变成了无用的砖头。内置触摸屏显示蓝屏死机 (BSoD)，错误为 83C0000B，服务菜单不可用，并且固件拒绝启动。该问题影响 HP OfficeJet 902x 系列设备，包括 OfficeJet Pro 9022e、OfficeJet Pro 9025e、OfficeJet Pro 9020e 和 OfficeJet Pro 9025e MFP。一位公司代表在给 BleepingComputer 的评论中指出，他们已经在着手修复。
美国、欧洲、澳大利亚和新西兰也出现了同样的投诉。建议用户联系技术支持并暂时断开受影响打印机的互联网连接。