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对话商务的关键要素包括：

消息平台：（例如 WhatsApp、Facebook Messenger 和网站上的实时聊天）与客户联系。

聊天机器人和人工智能：由人工智能 (AI) 驱动的聊天机器人通过回答问题、提供产品推荐和全天候处理订单来协助客户。

个性化：对话式商务系统通常利用客户数据和人工智能驱动的算法来定制产品建议和营销信息。

订购和交易：客户可以在消息对话中直接发起和完成购买、跟踪订单和付款。

客户支持：企业通过 玻利维亚 whatsapp 号码数据库 聊天提供实时支持，以解答疑问、排除故障并解决客户问题。
社交商务的关键方面包括：

平台内购物：社交商务平台使用户无需离开社交媒体网站或应用程序即可浏览、选择和购买产品。

用户生成内容：客户可以分享有关产品的评论、照片和推荐，提供影响购买决策的真实社会证明。

社交购物功能：“可购物帖子”和“购买按钮”等功能允许企业在其社交媒体帖子中标记产品，使其可直接点击和购买。

现场购物：直播活动和演示使卖家和买家能够实时互动，培养一种社区感和紧迫感。

个性化：社交商务平台使用数据和算法根据用户行为和兴趣个性化产品推荐和内容。